“王书记，田书记，我们这里路灯灯泡坏了，能不能找人换一下？”7月21日，自流井区富台山社区党委书记王虹和副主任田维宏，刚出社区办公室大门，居民朱德荣赶紧上前拉着他们寻求帮助。
“居民一有事，就找社区，说明居民信任党组织。”王虹说，富台山社区位于老城中心，整个社区无围墙、无小区、无物管，流动人口多，老年人多，是典型的城市老旧开放式社区，安全、卫生等管理难度大。近年来，社区以党建引领，积极实践社区参与式管理方法，以“三级书记抓民生”为统领，探索出一条独具富台山特色的老旧开放社区管理新路径。
“小但，麻烦帮忙买袋米，谢谢了。”上个月，富台山路27栋独居老人李菊芳婆婆给社区工作人员但唐勇打来电话寻求帮助，但唐勇立马放下手里的事，骑上“流动便民服务车”出门采买。这辆四轮“服务车”自打“上岗”以来，在疫情防控、助老爱老等方面，为行动不便的群众提供了不少服务。这是社区以组团式服务为切入口，建成居家民生便民中心一个小小的缩影，同时整合了社区、辖区单位以及社会资源，畅通医疗、入托、购物、健身、快递等“十五分钟服务圈”，为居民提供服务，提升幸福感。
最近，家住自流井区富台山社区富台山路26号附近的居民发现，2栋3栋楼中间曾经长满青苔，倾斜不平的台阶不见了，取而代之的是修缮一新的水泥台阶，困扰了他们多年来的心病终于被根除，附近300多户居民出行有了安全感。
欣喜的变化，其实从去年1月就开始了 ：社区旁空地修建了临时停车场，改善了居民停车难的老大难问题。此外，小区里无办丧事规范地点，也常因半夜守灵和乱放鞭炮，而使邻里关系紧张，社区党委对此非常上心，最终形成居民公约，规范了“禁止放鞭炮”等行为，将新建市民广场用作白事临时停放点……社区以党建引领社区治理，解决好了关乎民生一件件“小”事。
“社区组建了富台山党员志愿队伍、社区守楼护院队伍、红袖标队伍，为居民提供精准服务，让大家成为‘一家人’，进一步增强了居民对社区的认同感。”王虹说。截至目前，共发放民生卡4000余张，共收集民生诉求650余件，解决率达100%。“现在居民都晓得，有事儿啊，找社区。”前来社区办事的李婆婆说。
近年来，社区被评为省级“六无”平安社区、铁路“九无”平安示范社区、扫黄打非网格化示范社区，目前，正在创建全国“扫黄打非”进基层示范点。
如今，走进富台山社区，这里道路干净、宽敞，老人带着孩子在广场休闲娱乐，话家常。像这样理想中的美好生活，在富台山社区居民眼里，已触手可及。“你看，这是我们社区的logo，让前来办事的居民，看到就会明白，自己到家了。”王虹指着社区功能室墙上社区的logo标识得意地说。（记者 王乐乐）
编辑：王娉婷
责任编辑：钟小璐
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