古泽渊 自贡网记者 张翠娜
今年以来，自贡城投集团嘉汇建源公司以“红色物业”创建活动为抓手，推动物业服务质量水平提升，积极探索基层党建与小区治理新路径。
嘉汇建源公司在管物业小区9个，其中动迁安置房小区6个、公（廉）租房小区3个，分布在3个区、7个街道和8个社区。
公司从环境卫生、设施设备、安全保卫到业主的基本情况、主要诉求进行走访调查。在此基础上，整合服务资源、聚集服务力量、建立服务机制，着力解决好居民群众反映突出的物业问题。利用物业管理系统，及时收集处理业主的投诉建议，积极推行入户拜访制度，成为居民的好邻居、好朋友，为其提供优质物业服务，真正打通“和群众最后100米距离”。
嘉汇建源公司共有党员18名，他们主动担当起物业服务的宣传员，向居民介绍“红色物业”，制作《小区便民手册》，起草致居民的一封信，入户拜访业主（租户），激活居民群众身边的“红色细胞”，积极倡导和谐有序的邻里关系，实现居民生活质量、小区物业管理工作再上新台阶。
今年新冠肺炎疫情期间，社区党员志愿者发挥了积极作用，第一时间组建了党员志愿者服务队，主动发挥党员先锋模范作用，关注帮扶困难特殊群体11户，赢得居民“点赞”。
由于该公司在管物业小区都是安置房、公(廉)租房小区，入住人群复杂，存在公共设施维修困难、安全保障不到位、车辆管理难等问题。业主（租户）对辖区内高空抛物、车辆停放、房屋漏水等问题尤为关注。
针对小区车辆管理混乱的问题，嘉汇建源公司及时制定车辆管理制度，对运行成熟的小区按规定实行停车收费管理，更换道闸门禁系统，实现了人车分流，安全管理。
对小区高空抛物的安全隐患问题，大多数居民法制意识淡薄。公司党员干部带头积极宣传《物业管理条例》和民法典，提高居民法制意识，自觉遵守并相互监督，保安加强巡查和提醒，使居民出行安全得以保障。
自2019年8月起，嘉汇建源公司先后在各小区建立党员宣传阵地6个，让小区党建宣传活动有固定场所。公司还组织人员到荣县星河物业公司、世高物业公司观摩学习，借鉴“红色物业”管理的成熟经验，指导创建工作有序开展。
编辑：陈翠
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