“请问书记办公室在哪里？我找下你们的党委书记，”国庆节结束第一天，大安区大山铺镇社区居民邓贤英带着一面锦旗来到镇政府。邓贤英阿姨向记者道明了此行目的，“前几天我反映了老街排水沟堵塞问题，没想到你们很快就处理了。我们群众都非常满意，今天特地来感谢党委政府”，邓阿姨脸上洋溢着感激之情。
据了解，大山铺老街排水沟因个别店面装修，将原排水沟加盖密封，造成清掏困难，长时间未清理的排水沟因淤泥、杂物沉积导致沟道堵塞，一下雨满街都是污水横流。辖区居民将此事反映到社区后，社区立即启动“民呼我应”快办机制，马上向镇政府汇报。镇综执办接到工作安排后，立即着手调查，通过现场勘查，摸清排水沟走向，查找淤堵节点，开展清理工作。通过几天的清掏、维护，将沿街排水沟疏通，解决了居民的实际困难，并恢复了往日的干净整洁。
今年以来，大山铺镇党委实施“民呼我应”五大行动，按照“民有所呼，我有所应”要求，构建了民意诉求全面收集、集中交办、限期办理、过程评价“四步”工作模式。在此次民意诉求办理过程中，镇村党员干部各司其职、各负其责，热心服务群众，切实听民意、解民忧，受到了群众的一致好评。（郑家彬）
编辑：廖凌
责任编辑：熊丹
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