开栏语：开局“十四五”，开启新征程。备受关注的2021年全国两会在春暖花开时节如期召开。中国文明网推出“云端对话 文明问答”互动专栏，专访来自全国文明城市及提名城市的全国人大代表，直面市民关切、共话精神文明。
对话嘉宾
范波
全国人大代表
四川自贡市委书记
把群众的小事当大事抓
记者：去年自贡获得第六届全国文明城市称号，这对于自贡来说意味着什么？
范波：全国文明城市创建对自贡而言，是对标落实党中央和四川省委决策部署的政治工程，提升城市治理水平的精品工程，也是温暖人心、惠民利民的民心工程，联系群众锤炼干部的桥梁工程，更是深入贯彻落实四川“一干多支”发展战略、加速融入成渝地区双城经济圈建设、推动转型发展的关键工程。
第一，全国文明城市创建是整体提升城市治理水平的重要契机。自贡作为典型的老工业城市，城市治理面临许多困难和挑战，我们以全国文明城市创建为抓手，推动城市治理体系和治理能力现代化，为助推高质量发展、高品质生活、高效能治理提供了强劲动力。
第二，全国文明城市创建是提升群众幸福感、获得感、安全感的有效途径。人以城为“家”，城以人为“本”。我们从群众身边的小事、具体事、烦心事抓起，把人民群众的小事当成大事来抓，以实打实的创建成果不断增强人民群众的幸福感、获得感、安全感。
第三，全国文明城市创建是融入成渝地区双城经济圈建设、再造产业自贡的有力抓手。目前自贡市正处于加快转型发展、跨越发展、高质量发展的关键阶段，我们借助全国文明城市创建，汇聚形成“再造产业自贡、推动南翼跨越”的强大合力。
“创建”让文明不抽象
记者：自贡在全国文明城市创建过程中，有哪些经验和亮点？
范波：最大的特点就是党建引领、上下联动，激发创建热情、增强创建动力，做到“四个坚持”。
一是坚持系统谋划，党委政府全力推动。我们把全国文明城市创建工作纳入“一把手”工程，动员全市上下行动起来。
二是坚持示范带动，激发党员群众参与。全国文明城市创建工作群众参与率达95%以上，1500个党组织与社区结对共建，20万名党员干部深入基层，让党旗始终飘扬在创建第一线，47万名注册志愿者活跃在大街小巷，构成了文明城市一道道亮丽风景。
三是坚持问题导向，着力解决民生短板。“金杯银杯不如群众的口碑”，人民的需求永远是我们努力的方向。棚户区改造，釜溪河流域综合治理，新增公园绿地，整治老旧小区、农贸市场、背街小巷等群众反映强烈的突出问题，全面补齐民生短板。
四是坚持以人民为中心，全面提升市民素质。在全省率先出台《自贡市文明行为促进条例》，一些让人倍感头疼的城市“顽疾”，在《条例》中进行了规范，让“文明”一词不再抽象。现在，文明已经根植在自贡这座城市，融入市民的日常生活和行为中。
“金字招牌”要越擦越亮
记者：未来，如何巩固维护好全国文明城市这块“金字招牌”？
范波：城市文明犹如一个生命体，吐故纳新、生生不息。我们将用更加超常的思维、举措和付出，推动精神文明建设工作跨上新台阶、迈入新阶段。
一是坚持人民至上理念。始终把老百姓最关心、最现实、最急迫的问题放在心上，建设“崇德向善、文化厚重、和谐宜居、人民满意”的全国文明城市。
二是搭建共建共享平台。不断壮大志愿服务队伍，健全群众参与、知晓、评价、共享机制，激发广大群众的主人翁责任感，推动文明城市创建深入人心。
三是建立常态长效机制。将文明城市创建的典型经验和成功做法，用制度形式固定下来、坚持下去，确保全国文明城市创建持之以恒、久久为功，把这块“金字招牌”越擦越亮。
编辑：马莉莎
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