自贡网记者 黄鸿
日前，记者从自流井区市场监督管理局获悉，该局围绕中消协2021年“守护安全，畅通消费”年主题，倡导绿色消费、理性消费观念，凝聚社会共识，不断激发消费潜能，形成“放心舒心消费环境建设”社会共治局面。
该局借助12315、12345、2309315等消费维权平台，有效化解了矛盾纠纷；成立315晚会值守工作组，对投诉举报、政策咨询进行收集、解答；借助ODR（消费纠纷在线化解）快速解决消费纠纷。3月以来，共受理投诉举报65件，通过ODR已达成消费纠纷和解1件，为群众挽回经济损失2.36万元。
同时，结合“春雷行动2021”，针对口罩、医疗器械等防疫用品和米油面、肉蛋奶等重要民生产品，开展食品经营安全、疫情防控用医疗器械质量安全专项执法行动，严厉打击哄抬物价、制假售假等违法违规行为。今年以来，共立案查处食品类案件46件、药械类案件5件。
在此基础上，该局以“守护安全，畅通消费”年主题和推进放心舒心消费环境建设为重要内容，组织在自贡富森美国际家居广场中心开展大型宣传活动，印制宣传资料3000余份。发布消费领域守信失信典型案例1件，为群众规避消费陷阱。发动银行、药店、商场、餐馆等经营者利用自身LED显示屏开展线下宣传，推动社会共治。
编辑：李钰华
责任编辑：马莉莎
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