近段时期，市燃气有限责任公司开展“3·15”消费者权益日系列活动，以倡导绿色消费、理性消费，推进放心舒心消费环境建设，进一步提升了公司“温暖万家、奉献社会”的诚信服务形象。
3月14日，市燃气公司参加了由市市场监管局、市消委会举办的“守护安全，畅通消费”主题宣传暨放心舒心消费环境建设现场会活动，开展燃气安全宣传服务，向用户发放《燃气安全使用指南》等宣传资料，与用户面对面交流，开展案例警示教育，普及燃气检漏方法和事故应急知识，切实提高了广大用户安全用气意识。公司获得市级“放心舒心消费环境创建示范单位”称号。
3月15日，市燃气公司组织召开社区用户代表和行风监督员座谈会，就燃气服务与用户代表进行深入交流探讨，真诚听取意见建议。白果、丹桂、广华、方冲等19个社区的用户代表和行风监督员参加会议。与会用户代表和行风监督员对市燃气公司在大力改造燃气设施、确保冬季燃气供应、积极开展“创文”“创卫”志愿服务活动等方面所做的工作表示了肯定，同时就老旧社区改造、智能燃气表更换、日常入户安全巡检等方面提出了宝贵的意见和建议。
市燃气公司相关负责人表示，用户满意是燃气服务工作的目标和追求，公司将认真研究用户意见建议，进一步提升燃气供应质量，为用户提供更加安全便捷的燃气服务。会后，市燃气公司相关部门对用户代表提出的意见、建议进行了整理，将在下一步工作中将逐一回复办理。（曾中海 张翠娜）
编辑：廖凌
责任编辑：陈翠
0