自贡网记者 卜一珊 摄影 宋姿熠
“没有想到,现在查档这么方便,分分钟就搞定了。”前不久,家住沿滩区黄市镇的曾学英来到沿滩档案馆查阅结婚档案,工作人员将她的姓名输入电脑,就快速、精准地进行了查档。
沿滩区档案馆馆长韩家洪解释,这都是数字化带来的便利。过去,纸质档案的时代,查阅档案必须从库房里调出实体,然后通过找到相关的目录然后再去查找,非常耗时。现在,这些档案已经成为电脑中生动鲜活的数据资料,只需要点击鼠标,就能快速查找。
民生档案涉及面广泛、信息量巨大,为群众提供查档服务是实现档案价值、发挥档案作用的重要途径。今年以来,沿滩区档案馆积极开展“我为群众办实事”实践活动,坚持以群众需求为出发点和着力点,大力推进档案馆信息化建设,对馆藏婚姻登记、计生等民生类档案进行数字化处理,努力提高档案的利用效率和服务水平,把为民办实事落到具体行动上,真正将党史学习教育成果转化为为民服务的实际行动。
“通过大力实施档案数字化,使查阅一个档案从过去平均20至30分钟,提高到现在的1至2分钟,档案利用效率得到了大大提高。”韩家洪告诉记者,在服务经济发展、社会民生等方面,取得了良好成效,大大提高了档案利用效率和服务质量。
同时,沿滩区档案馆充分发挥窗口作用,不断优化服务举措,针对查阅高峰期,采取“延迟坐班时间”,对一些路途遥远、事情特急的群众做到“急事急办、特事特办”,努力打造最美的服务窗口,提升服务质量,拉近与群众之间的距离。
据不完全统计,今年以来,沿滩区档案馆共接待群众2700人次,查阅档案数量1386卷(件)次,为群众解决了诸如产权过户、户口迁移、工龄确认、职称评定、办理退休、落实养老、工伤、独生子女待遇等问题。
下一步,沿滩区档案局将进一步加大工作力度,通过档案数字化的全面实施,为社会公众查阅者提供更加高效、便捷的服务,助力改革向纵深推进。
编辑:张驰
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