自贡网记者 卜一珊
“以前都觉得办低保太麻烦了,本来都不抱希望了,没想到他们直接上门来办了!”家住沿滩区卫坪街道曾家桥村的梁大姐高兴地将工作人员迎进门来,填写申请资料。
今年以来,社会救助审核确认权限下放工作在全国有序推开。卫坪街道作为沿滩区的试点乡镇之一,结合自身实际,制定出台了《社会救助确认权下放试点工作方案》,成立了社会救助工作领导小组和社会救助综合评审小组,建立党政联系会议制度,确保社会救助事项办理有章可循,试点工作有序开展。
“要交的资料更全了、程序更简单了、申请的时间更短了”新的工作方案将原有流程精简为“申请、受理、审核、确认”4大环节,一开始就列出“行政文书清单”,所需资料一次性告知群众,并现场打印指导填写,对于行动不便或交通不便的群众送上门填写,让困难群众“只跑一次、一次办好”。从申请到确认,原来的33个工作日现在只需15天就可办结。
不仅程序变了、时间缩短了,工作“平台”和“方式”也发生了变化。社会救助确认权下放后,所有资料及手续均可在“天府救助通”智慧平台上完成,建立起了“申请-受理”的双向快速通道。申请人在APP上一键申请、提供资料,工作人员后台接收,及时办理。整合了原来低保、特困等人员的数据库,在“天府救助通”平台上可以方便查找申请人的过往信息,为确认审批提供数据支持。同时,考虑到困难群众的特殊性,鼓励村(社区)居民、干部在APP上提供困难群众的线索,由街道民政办工作人员上门核实情况,变“被动受理”为“主动寻找”,打通服务群众的“最后一公里”。
接下来,卫坪街道还将按照便民利民、简政高效的原则,继续简化优化办理程序,缩短办理时限,以实际行动为困难群众带来更好的保障。
编辑:马莉莎
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