自贡网记者 罗乐
近日,记者在荣县古文镇矛盾纠纷调处中心采访时获悉,今年1月至9月,该镇共受理各类矛盾纠纷52起,其中人民调解50件,占比96.15%。据该镇社治办主任曹富根介绍,政府购买人民调解服务试点工作落地以来成效明显,“小事不出村、大事不出镇、基层矛盾就地解决”日益成为古文人的一种共识。
据悉,该镇矛盾纠纷调处中心现有专职调解员7人(购买服务)、村(社区)兼职调解员35人。同时,公安派出所、检察院、法院、司法局入驻办公,将行政、司法、基层组织、社会组织资源充分整合,形成“日常摸排宣传,出事联动联调,事结回访巩固”无缝衔接、闭环管理的模式,让矛盾纠纷化解在基层,防范于未然。
古文镇原司法所所长陈文烈是专职调解员之一。据他介绍,群众发生矛盾纠纷后,专职调解员第一时间与兼职调解员介入,灵活运用把控“准”、处置“快”、环节“细”、途径“广”、准备“足”、审控“严”的六字工作法开展调解。“为了把基层矛盾纠纷化解在本地本级,我们利用乡贤、亲属参与,不涉及原则性的问题,尽量大事化小、小事化了,不轻易将矛盾纠纷引入司法。”陈文烈表示。
曹富根告诉记者,如今,村民们之间一旦有了矛盾纠纷,第一反应就是找调解员,只有当反复调解多次仍不成功,才考虑移送镇调委会调解。镇调委则根据矛盾纠纷涉及事项,通过发出调解邀请函、电话邀约等方式,邀请国土、民政、农业等相关行政部门参与调解,依法做好政策、法规宣传解释工作,引导双方当事人分清事故过错责任,达成和解共识。
同时,吸取部分矛盾纠纷调处不彻底、不到位,当事人反悔形成二次纠纷的教训,邀请司法机关进驻,有效解决了当事人因不同机关、不同程序而造成的纠纷调解难题,创新建立镇调委会、司法机关与当事人三方零距离无缝调解机制。
编辑:王娉婷
责任编辑:马莉莎
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