绵阳客户廖女士万万没想到，五年前送给自己的一份“礼物”，竟然在关键时刻“救”她于危难之中，也化解了全家可能面临的困境。
事情追溯到五年前，2016年6月，廖女士决定为自己送上一份特别的礼物，思来想去她选择了保险，因为够实在。于是在2016年7月1日这个举国欢庆的特别日子，她在太平人寿配置了一份全无忧保险产品，保额为10万元。之后，在接触保险并深入了解后，廖女士在2018年6月为自己加配了10万元保额的福禄康瑞加医无忧2档，又在2020年4月购买了附加福禄特定疾病，保额也是10万元。
廖女士原本觉得保险就是买个安心，无病无灾当然是最好的，但谁曾想，这份保险这么快就派上用场了。离最后一次投保不到一年，今年3月，廖女士无意中发现乳房肿块，前往医院治疗，虽然做了一定的心理准备，但得知自己患上了右乳浸润性导管癌的时候，她还是慌了。
请假、住院、术前准备……后续可能漫长的治疗和经济压力，让廖女士颇感压力，手足无措间，她想起了送给自己的那份特别“礼物”。
今年4月，廖女士向太平人寿提出理赔申请，申请重大疾病和相关的住院医疗保险金。在接到“求助”信号后，太平人寿绵阳中支的理赔人员立即与她取得联系，协助登记报案。在理赔人员的专业指导下，廖女士很快就把资料准备齐全提交申请，理赔人员也全程跟进理赔进度，并实时向她反馈。很快，廖女士就收到了重疾理赔款30万、住院医疗理赔款39056.41 元，共计339056.41元。
虽然还在治疗中，但廖女士的精神压力和经济压力都得到了大幅缓解。4月底，廖女士为了感谢太平人寿绵阳中支的理赔人员，特意送来了一面锦旗，表达了对公司理赔的认可。家中的经济状况也因为有了这笔理赔款，没有受到太大影响，接下来她更有信心对抗病魔，努力走出这段有些艰难的时光，迎来属于自己的美好未来。（周伟）
编辑：余凤
责任编辑：冉华阳
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