自流井：用好社区便民服务卡 为民服务“零距离”

自贡网记者  王乐乐

为进一步密切联系社区群众，提高社区便民工作实效，办好群众身边事，近日，自流井区东兴寺街道毛家坝社区积极开展上门入户发放“社区便民服务卡”活动，打通联系服务群众“最后一公里”。

此次发放的便民服务卡如名片大小，方便携带，小小一张便民服务卡上，印有社区、水电气抢修、社保、医保、派出所等多方面的便民服务电话。社区居民可以随时通过电话、QQ群、微信群，向社区咨询业务、反映情况、提出意见和建议，并能第一时间得到解答与反馈。拿到便民服务卡的社区居民表示：“以后有困难只要打个电话就可以了，省时又省力，太贴心啦！”

自“便民服务卡”发放启动以来，该社区通过各种形式向社区居民发放便民服务卡1200余张，接听社区居民电话500余次，帮助居民解决实际问题和困难50多件，获得社区居民的广泛认可。便民服务卡搭建起社区与居民互通的桥梁，实现为民服务“零距离”。

编辑：彭彦彰