自贡网记者 芶思 曾鹏程
11月1日上午，沿滩区黄市镇红旗村9组村民李良成通过“智慧黄市”智慧数字化农村管理平台（以下简称“智慧黄市”）申报享受低保政策。设置在红旗村党群服务中心的村级管理端第一时间接收到他的申请，并立即将该事项派遣给该村干部刘光杰。
此时，天空正下着小雨，刘光杰收到任务派遣后，还是立即前往李良成家中核对情况。“你好，我是办理你申请低保的工作人员。”刘光杰主动表明身份。
“这么快就赶来了，还下着雨，太感谢了。”刘光杰来得快，让李良成竟有些意外。他说以前办事都要自己去村里，甚至镇里、区里办理，如今人在家中坐，服务上门来，这样的转变令他喜出望外。
审查材料、反馈核查情况、提出处理意见……刘光杰很快核查完情况，村级管理端接收到意见反馈后，按程序上报，整个过程仅1个小时。“这个智慧平台简直太方便了，只需要在手机上操作一下，就办完了事。”李良成感慨道。
“智慧黄市”是黄市镇针对“两项改革”后各村面积增大、人口增多的实际情况，围绕基层治理和服务水平提升的创新举措，于今年10月上线，在红旗村进行试点完善。这也是我市首个农村“智能”管理服务平台。
“2019年11月份，原金星村并入红旗村。合并后，红旗村的人口增加了近三分之一，面积增加了五分之二，管理和服务难度陡然增大。”红旗村党总支书记蔡顺彬介绍，“智慧黄市”分为村民端、管理端和数据中心3个部分。上线试点后，村民依托村民端可以实现民政、社保、卫健、环保、法律等16项办理事项网上办理。管理端接收到事项申报后，将以任务派遣的形式，第一时间派遣给相关业务人员上门核查办理，减少村民办事跑路的时间、精力和成本，将服务延伸到村民家中。
“智慧黄市”还单独开设有“安全红旗”版块，涵盖自然灾害、社会治安、环境污染等报告事项，村民发现各类情况后，可以通过村民端进行记录上报，加快红旗村应急处置的速度和效率。
当天上午，7组村民钟世芳报告自家附近的堡坎因近期连续降雨出现裂缝，有发生地质灾害的隐患。村级管理端接收后，根据管理人员（村干部、组长、网格员、辅警）行动轨迹，派遣距离最近的村干部张宗建进行核查。
正准备赶回村党群服务中心的张宗建收到任务提醒后，立即改道前往。经他现场察看，认为该堡坎确实受到降雨影响，但发生地质灾害的可能性较小，可以采取维修加固。管理端收到反馈后，立即将任务派遣给7组组长，安排其组织村民进行维修加固，并对组内各地质灾害易发区域进行巡察。
一个简单的报告，给全村地质灾害情况提了醒，将可能发生的灾害消除于未然。一个农村智慧管理服务平台，将村民全部吸纳到基层治理中来，他们既是参与者、执行者，又是受益者，还将村组干部的精力合理调配、科学调度，提升服务质效。
“智慧黄市”上线试点仅10天时间，红旗村就接收到村民报告自然灾害情况12次、社会治安情况3次、环保情况7次、其他险情2次，均在1至3天内得到妥善处置，得到村民一致好评。
“我们还在实时收集试点情况，继续优化、拓展服务事项，特别是在基层治理、产业发展、公共服务和乡风文明建设方面，深入推进数字化建设。”黄市镇人大主席龚杰介绍，该镇将总结试点经验，以1个平台、3个端口为基础，拓展N项服务，不断探索智慧数字乡村发展新模式，并逐步在全镇推广。
编辑：彭彦彰
0