自贡网记者 周嘉
调解前，拍桌子、锤板凳似是冤家仇人；调解后，冰释前嫌，喜笑颜开似一家。
“感谢法官为我们调解，帮我家解决了多年的纠纷……”这一幕幕为民办实事的调解现场，时常在贡井区长土街道“红梅法官工作室”里“上演”。
这是我市各级各部门主动服务群众，推进矛盾纠纷源头治理的缩影。自党史学习教育开展以来，我市各级各部门采取多种有效措施，着力把群众合理诉求在第一时间解决，大量矛盾纠纷在基层得到有效化解，营造和谐稳定的良好社会氛围。
贡井区长土街道：“红梅法官工作室”助基层矛盾化解
今年以来，长土街道扎实开展“我为群众办实事”实践活动，巧用“红梅法官工作室”化解群众矛盾纠纷，实现“纠纷化解高效、小事不出社区”。
“建立协作会商机制，形成合力。”在具体实践中，社区治理中的难点问题，社区与“工作室”共同研判，并免费为社区群众提供法律咨询、政策培训、纠纷调解，引导社区居民理性解决纠纷。
同时，推行“四员”分解调解，充分发挥网格员、关联人员、人民调解员、人民陪审员“四员”调解作用。出现矛盾纠纷时，楼栋网格员主动联系化解，并邀请与纠纷事件有关联、有威望的人员参与调解；劝解无果时，联系社区人民调解委员会的人民调解员组织当事双方正式调解；若起诉至法院，法官助理和社区的人民陪审员开展诉前调解。今年以来，有效化解矛盾纠纷46起，促进了和谐社区建设。
眼下，长土街道“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的氛围日渐形成。
公安局高新分局：“三圈防控”保百姓平安
今年以来，公安局高新分局整合民警、辅警、驻所调解员、社区干部、网格员等多元力量，建立“大数据+网格化+铁脚板”矛盾纠纷化解机制，精细打造排查核心圈、化解阵地圈、疏导保护圈“三圈防控”，发现及受理各类矛盾纠纷1052起，化解965起，化解率92%，全区上访案（事）件环比下降18%，涉警初信初访下降21%。
同时，着力搭建“平安商圈”，成立华商、爱琴海、万达等大型商业综合体“商圈”警务室，在商圈人员密集区安装人脸识别系统，主要出入口架设高清探头，提升商圈治安防控能力；深化“平安园区”，围绕板仓工业园区270余家企业、3万在册职工，主动消除风险、主动协调处置、主动监管过程、主动立体防控，全力服务地方经济发展；巩固“平安校园”，率先实现六个100%建设，解决中小学校园安保力量无资质问题，筑牢校园安全防控网；拓宽“平安小区”，建成省级智慧平安小区9个、覆盖人口2.6万余人，达标验收市级平安小区27个、覆盖人口10万余人，提升了群众安全感、满意率。
高新区丹桂社区：“民情日记”记冷暖解难题
今年以来，高新区丹桂社区积极推行“一线工作法”“五长网格工作法”，发动社区党委班子成员、支部委员、党员、小组长、楼栋长担任“网格员”，走入群众家中，访民情问民意。把“民情日记”作为为民解难的“答疑录”，列出问题清单、制定推动措施、明确办理时限、落实责任人，着力解决群众“急难愁盼”。截至目前，收集群众意见建议55条，为民服务实事43件，梳理重难点问题6件。
同时，引导社区党员戴党徽、亮身份、当模范，围绕疫情防控、社会救助、邻里帮困、环保卫生等民情需求，积极参与志愿服务活动，解决群众诉求30余件；围绕群众反映强烈的环境卫生问题，组织开展环境整治月行动，发动辖区单位280余名党员干部群众组成志愿服务队，对全社区及15个重点点位进行全面整治，累计清除乱贴乱画2000余处，清理各类垃圾10余吨；围绕名仕公寓临街玻璃幕墙破损“老大难”问题，协调相关部门召开联席会议6次、开展入户走访协调8次，有效推动问题解决。
编辑：马莉莎
0