自贡网记者 周嘉
党史学习教育开展以来，我市各级各部门扎实开展“我为群众办实事”实践活动，立足岗位出实招、办实事、见实效，用为民办实事、解难题，检验党史学习教育成效。
市第一人民医院：聚焦“患者满意” 提升就医服务体验
今年以来，市第一人民医院聚焦“患者满意”，制定涵盖医院质量安全、优质服务等板块39项实事清单，提出“从细节提升患者体验”改进措施988条，分类进行台账管理，每月督察跟进落实情况。
聚焦服务痛点，市第一人民医院门诊新增健康码查验门禁系统，患者仅需7秒即可入院，实现无障碍、智能化通行。同时，开设名医特需门诊、特需专家MDT门诊，满足社会不同层次的医疗需求，方便患者错峰就诊。儿科党支部精心打造无痛病房，减少儿童身心创伤；内分泌老年病科党支部每日对血糖异常患者进行一对一健康指导；团委创新“仁济+X”志愿服务品牌，为80岁以上独自就诊患者提供“一对一”陪同诊疗、缴费、取药等导诊志愿服务。
市燃气公司：聚焦“燃气安全” 提高全民安全意识
今年以来，市燃气公司党委紧密结合用户需求，组织党员到各社区开展“燃气安全进社区”服务，通过设置安全宣传横幅、展板，一对一讲解、答疑，发放安全宣传资料等多种形式，提升群众燃气安全意识和安全隐患自我排查能力。同时，为社区群众免费开展燃气设施安全检查，及时发现、消除安全隐患。
此外，在继续免费为用户实施更换气表、排查和整治安全隐患等服务基础上，推出自贡燃气延伸便民服务，主要内容包括燃气保险、燃气空调、燃气地暖、燃气商业锅炉、燃气热水器、燃气灶具、燃气烘干机、自动切断阀、抽油烟机及燃气设施改造、软管更换等服务。
自流井区行政审批局：聚焦“便民惠企”提升政务服务效能
今年以来，自流井区行政审批局不断推进简政放权、放管结合、优化服务,进一步提升政务服务效能。
“首问专员”暖心领办，设置“首问专员”岗，接受群众问询、提供办事指南、受理群众投诉等，主动为老、弱、孕、残等特殊群体“跑腿”；“项目专员”贴心代办，选拔一批熟悉审批业务、沟通能力强的工作人员作为“项目专员”，开展“咨询指导、申请受理、代办实施、办结送达”“一条龙”全程代办、“保姆式”跟踪服务等；“惠企专员”热心帮办，设置“惠企专员”，实现了政策上门，专人专办；“作风专员”细心督办，选任督查管理“作风专员”，严格按照“一专线、三严禁、五公开、七不准”规范，组织开展审批质效评议、事项转办督办、作风效能督查、问题核查处理。
编辑：余凤
责任编辑：彭彦彰
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