近年来，工行自贡分行在市人行、上级行的指导下，通过“免、减、退、让、缓”等多项举措，大幅降低客户金融服务成本，支持实体经济健康发展。
该行不折不扣的贯彻落实金融降本减费各项政策，对所有客户免收部分票据业务手续费、降低借记卡刷卡收单业务服务费，对小微企业和个体工商户免收单位结算账户管理费，降低单位结算账户开户手续费、人民币对公转账汇款手续费、企业网上银行年费，按不高于成本价收取电子银行安全认证工具工本费。自2021年9月30日以来，该行共计减少收费超300万元，惠及万余户小微企业及个体工商户。通过降低融资价格让利客户，目前该行小微普惠贷款平均利率控制在4.13%以内，享受普惠贷款利率的贷款企业数占比高达90%以上。该行还全额承担小微企业贷款过程中产生的外部评估费、抵质押登记费、财产保险费，同时免收保函开立费、账户管理费，降低开户费，涉及金额超30万元。此外，该行充分运用支持实体两项货币直达工具，为广大小微企业、小微企业主、个体工商户提供线上信用贷款及延期还本付息服务，全年累计发放信用贷款2.04亿元，办理延期还本付息涉及金额1.86亿元，减少企业贷款资金周转过程中产生的过桥、拆借等隐性成本超过200万元。
该行还在全辖营业网点显著位置张贴《关于调整小微企业和个体工商户支付手续费收费标准的通告》，并第一时间完成了新版《服务价目表》的更换和公示工作。同时，积极通过线上和短信等渠道主动向广大客户宣传降本减费相关政策。（徐继）
编辑：熊丹
责任编辑：陈翠
编审：舒旭晖
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