自贡网记者 黄鸿
5月6日,国家税务总局自贡市自流井区税务局盐店街社区、西南农商(国际)物流港、川南农产品电商物流园等首批涉税(费)争议调解点正式挂牌运行。今后,税务机关将依托争议调解点,坚持党委统筹、支部带动、党员主动、青年共进、群众跟进的原则,联合共建单位向纳税人缴费人提供多层级、专业化、及时性的涉税服务,进一步将涉税(费)争议化解在源头。据悉,此举是该局创建“枫桥式税务分局”以来,在全市首创向基层延伸纳税服务投诉的一次有益尝试。
“盐店街社区地处老城区,人口密集、商业集中,各类纠纷时有发生。”盐店街社区负责人坦言,“面对专业性较强的争议,我们确实很头痛,需要专业人士协助解决。”当天,自流井区税务局同涉税(费)争议调解点共建单位进行了深度对接,就充分利用网格化管理,将涉税(费)争议调解纳入基层治理体系和市场管理体系,完善源头预防、精准化解、事后回访机制,发挥联动优势,形成化解合力等作了沟通交流。
据悉,涉税(费)争议调解点运行后,共建单位将通过税情搜集台账详细记录辖区纳税人缴费人关于涉税问题的需求,税务机关定期对搜集的问题进行汇总、分析、研判,通过上门解难题、答疑惑的方式实行靶向服务,切实解决群众关心、关注的涉税争议。自流井区税务局负责人表示,“涉税(费)争议调解点的运行,将进一步拓宽解纷渠道,提高规范化和专业化水平。同时,通过发挥基层宣传平台的作用,有助于让群众及时享受税收优惠政策的红利。”
今年以来,自贡市自流井区枫桥式税务分局以创建“枫桥式税务分局”为抓手,按照“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作要求,主动作为,创新方法,运用法治、共治思维,着力构建集化解税费争议、防范执法风险、优化税收服务于一体的“枫桥式税务分局”。
编辑:彭彦彰
责任编辑:张驰
编审:喻佳
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