5月17日，自贡雄飞假日酒店相关负责人将一面写有“热情服务，专业高效”的锦旗送到自贡市燃气有限责任公司，感谢燃气工作人员及时为酒店处理了燃气管道泄漏故障，保障了酒店人员和财产安全。
原来，5月12日14时，自贡燃气供气服务中心大安自流井区域服务综合组接到紧急抢险电话，雄飞假日酒店燃气管道发生泄漏故障。接线员在电话中对用户进行指导，第一时间要求用户关闭进气阀门，终止燃气泄漏，并告知其立即组织人员监护现场等待抢修。
随后，燃气抢险人员火速赶往现场，立即对周边环境进行检查，在泄漏点所处的夹槽沟污水中浸泡了半个多小时，完成了临时封堵，并将故障情况汇报相关部门。
为尽早使酒店恢复供气，保证酒店的正常营业，燃气公司第一时间制定工作方案，组织维修人员，准备设备材料。13日，供服中心工作人员带领施工人员对管道进行抢修，他们连午饭也顾不上吃，经过近8小时的连续紧张施工，于13日15:00前完成施工作业，经检测无泄漏后恢复正常用气，以实际行动践行“用户为上、服务为本”的服务理念，真正做到为用户排忧解难。（张翠娜）
编辑：张驰
责任编辑：冉华阳
编审：喻佳
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