近年来,荣县在深化社区网格化治理进程中,始终坚持“工作在网格落实,服务在网格彰显,民情在网格汇聚”的服务理念,做实做细做强网格化服务管理工作,建立起“镇(街)+社区+网格”三级联动服务机制,结合万名党员干部下基层、“双报到”活动充分调动党员、志愿者投入到网格中,形成以党支部牵头引领,网格员、志愿者为纽带的治理新合力,“格长敲门”成为荣县一道靓丽的风景。
科学设置 网格划分“无缝隙”
荣县按照空间、人员全覆盖原则,以居民小区、院落、单位系统等为基本单元,按照300—500户或1000人左右划分为一个网格,做到横向到边,纵向到底,不留空白,不交叉重叠。据介绍,全县划分社区专职网格130个(含专属网格2个),选配社区专职网格员132人(县网格中心2人),辅助网格员2000余名。
完善机制 权责明晰“边界清”
荣县建立网格化服务事项准入禁入、网格员基本职能职责、网格员星级考评等制度机制,明确网格化服务事项准入3大流程,禁入6项清单,8类网格员基本职责和星级评定、星级考核等30项考核细则,落实网格员“常在社区了民意、常到小区知民情、常进家庭听心声、社区政事尽知晓、看到陋习说一说、碰到纠纷劝一劝、遇到求助帮一帮”7个事项,实现网格员“常驻在网格、职责在网格、工作在网格、成就在网格”,确保全科网格服务管理体系优质高效运行。
党建引领多向发力 服务群众“及时雨”
该县积极发挥网格内党员、红袖标、志愿者作用,广泛收集信息并上传网格联络服务微信群,由社区党群服务中心负责信息汇总、分析研判、信息分流。按属地管理批量交办、限时办理方式优化服务办理流程。实行社区能处理的直接通过网格服务队上门办理并进行总结反馈,社区不能处理的上报镇(街),由镇(街)牵头协调处置办结,网格员共同做好持续监管、信息动态上报等工作。
据悉,今年以来荣县网格员共上报各类事件12299余件,收集群众诉求1320条,走访特殊人群5297人次,排查化解矛盾纠纷1767起,参与公共服务43124件,为推进荣县基层善治贡献了智慧和力量。
据县委组织部相关负责人介绍,下一步荣县将以党建引领乡村治理试点为契机,充分发挥村(社区)党组织领导作用和党员先锋模范作用编织联户网格,构建“村(社区)党组织+党小组+党员中户+群众”村级网格化服务管理体系,进一步打通乡村网格化治理“最后一米”。(李梦真)
编辑:陈翠
责任编辑:冉华阳
编审:喻佳
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