“自从村里建起便民服务站后我们办事不出村，大事小事在这里就能基本解决，真是给我们的生活带来了好大的便利啊！”近日，记者来到沿滩区邓关街道黄坡岭村便民服务站，见到刚刚办完社保手续脸上还挂满笑容的村民张大妈，她对记者说，以前办事要跑到街道甚至区里，费时费钱，现在，便民服务站建到家门口，要办事走几分钟就到了，真是快捷又方便。
“早些年，有的村干部因为工作忙，群众办事找不到人，现在村里有了服务站，村干部轮流坐班，当好代办员，不但‘门常开、人常在、事常办’，而且有时还主动送服务上门，为一些行动不便的困难群众‘雪中送炭，雨中送伞’，帮助解决他们的急难愁盼。”只要一提起村里的便民服务站，村民王大爷就满口称赞。
“破解群众办事远、跑腿累的难题，缩短服务群众距离是我们建立便民服务点的初衷。”据村党总支副书记李圆萍介绍，黄坡岭村是一个拥有4500余人的大村，村里60岁以上的老人有600余人，残疾人113人，低保户141人，建档贫困户235人，村里的服务工作项目多、任务重，压力大。但村“两委”坚持把群众生活中的点滴小事时刻牵挂于心中，落实在行动上，把便民服务站作为抓党建引领，促党员带头示范的重要载体和窗口，狠抓硬件设施、窗口设置、服务范围、服务质量等方面的提升，不断夯实硬件基础、优化窗口设置、拓展服务范围，并针对老年群体、留守儿童、残疾人等困难群体开展帮办代办和上门服务等特色服务，努力实现“一站服务不出村、下沉服务零距离、贴心服务转作风、暖心服务促发展”。
据不完全统计，今年以来，村便民服务站为群众办理困难残疾人生活补贴、领取养老金人员待遇资格认证、城乡居民参保登记和80岁以上老人高龄津贴、最低生活保障、农村优抚政策咨询等各项便民服务业务达280余笔，惠及群众600余人。
“我们经常都要到村入户为这些贫困弱势人群上门服务，虽然很繁杂、很劳累，但只要能用我们的辛苦指数换取到群众的幸福指数，让更多的人享受到党和政府的关心和温暖，我们也是值得的。”黄坡岭的村干部们把全心全意为民服务作为自己的初心和使命，用实际行动去践行，去努力，以真情换真心，赢得群众口碑。（刘峻松 陈启平）
编辑：李国波
责任编辑：冉华阳
编审：舒旭晖
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