自贡网记者 卜一珊
“请大家戴好口罩,保持一米距离。”“请主动扫码,测量体温。”……从9月开始,在各区县社工总站和乡镇(街道)社工站,总能看见一群“红马甲”,他们活跃在各自的岗位上,开展基层联防联控、核酸检测辅助、秩序维护、疫情防控政策宣传、疫情防控关爱等工作,为疫情防控贡献自己的力量。这就是我市新招募的205名新冠疫情社区排查防控社工岗人员,在经过前期培训后已于9月1日全部上岗。

“太忙了!”9月9日上午,记者在贡井区民政局见到了防控社工岗人员黄天祥,她正坐在电脑上前处理各种工作。“每天早上9点,上班第一件事就是打开风险排查系统,及时掌握相关情况。” 黄天祥细数着一天的工作,然后电话核实人员信息,更新风险人员排查信息,备注相关协查更新信息,实现风险排查系统里的数据及时落实、及时处理。
别看黄天祥对自己的工作如数家珍,刚开始上岗时,因为缺乏经验,工作也并不顺畅,甚至还悄悄哭过鼻子。“以前从没有接触过这项工作,总会遇到一些不理解、不配合的群众,心里难免很委屈。”黄天祥说,“现在不会了,同事也教给了我一些沟通技巧和工作方法,让我对风险排查系统逐渐熟络起来,工作起来也更加得心应手。”

工作流程不熟悉、工作方法欠缺……初来乍到,205名社工岗人员都遇到过同样的问题,但是他们不断充电学习、总结经验、克服困难,在各自的工作岗位上尽职尽责,不断成长。“我其实有点社恐,以前不太敢面对人群说话,但是为了让居民能够听清我说话,更好地开展工作,我还是壮着胆子提高音量说话。”社工岗人员张梦雪告诉记者,“我坚信,我们一定会将这项工作越干越好,为自贡的疫情防控工作贡献我们的力量。”
编辑:余凤
责任编辑:陈翠
编审:喻佳

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