“我腿脚不方便，今年的社保认证还没有去，钱又没发下来”“手机缴医保好麻烦哦，看到我都觉得脑壳晕，老了老了，这些高科技用不来！”一些住在和平街道范围内的老年人、残疾人总是会跟上门走访的机关职工、社区干部们反映这些问题。为了解决以上类似的难题，让空巢老人、残疾人等特殊群体同样享受到高效、便捷、普惠的服务，2022年6月，和平街道坚持问题导向、需求导向，整合社会化志愿服务力量，创新引入自贡市志成社会公益服务中心，重点聚焦、分类施策，提供精准化差异化便民服务。
成立至今，该项目已有专职社工2名，兼职社工3名，发展培育持证社工8名，走访特殊群体300余户，为47户建立群众需求清单，开展手机医保缴费、社保认证接送等服务140余次。（莫艾）
编辑：钟小璐
责任编辑：张驰
编审：喻佳
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