诚信,是个人的立身之本,也是企业的立业之本。自贡汇东大酒店自开业以来,一直以诚信作为企业的安身之本。酒店将诚信理念融入企业文化,始终坚持诚信经营的理念,经过多年的努力,酒店先后获得ISO9001:2000国际质量体系、ISO14001:2004环境管理体系双认证,并通过“金叶级绿色旅游饭店”、四级“盐文化主题旅游饭店”评定。酒店屡次荣获四川省“服务名牌”、省政府“金熊猫”奖、自贡市“政府质量奖”、四川省旅游标准化示范单位、自贡市知名商标、自贡市创文先进集体、自贡市抗疫先进集体、自贡市首批放心舒心消费场所等荣誉称号,是自贡市服务接待行业窗口示范单位。

酒店坚持“价格公开、顾客认可、社会监督”的经营原则,始终坚持“以顾客为关注焦点”的服务理念,严格执行《消费者权益保护法》,将诚信经营与制度化规范化相结合,加强诚信经营与酒店发展相结合,持续规范酒店的价格行为,营造了良好的消费环境,对推动自贡市旅游服务行业建立良好的经营秩序起到了示范带头作用。
酒店作为自贡市接待服务窗口,不断健全酒店内部管理制度和管理措施,竭诚为消费者提供优质的服务,在经营管理工作中着力营造公平、诚信、和谐的消费环境,服务质量持续提升,促进了酒店科学健康持续发展。
酒店从不利用节假日及春节等旺季期间,捏造、散布涨价信息来扰乱市场,作为自贡市旅游饭店协会会长单位,带头发出《诚信经营倡议书》,同行之间从不达成价格垄断协议,规范行业节假日价格体系,起到了较好的带头示范作用。
诚信服务、诚信经营是汇东大酒店自开业以来到成长、成熟至健康持续发展的根本所在。今后,酒店将继续坚持诚信的经营理念,努力为社会的发展贡献一份力量。
编辑:冉华阳
责任编辑:彭彦彰
编审:喻佳

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