自贡网记者 卜一珊
“全家人都感染了新冠，娃儿前两天发烧最高38.5度，服用了柴桂和豆翅，其他没什么症状，但也不怎么吃东西，是不是有什么问题呀？”12月20日早上8点过，在自贡市第一人民医院互联网医院的“新冠专病门诊”上，儿保科主任胡旭东正在接待一位患者家属，对所咨询的问题给予详细回复。
这种足不出户“云”就医的模式深受广大患者好评。
自疫情防控政策调整后，不少无症状和轻症状感染者都采取了居家治疗。12月12日，国务院联防联控机制发布通知，医疗机构可为符合居家治疗条件的患者在线开具治疗新冠肺炎相关症状的处方。
当天，市一医院、市中医医院、市四医院、市精神卫生中心、市妇幼保健院5家互联网医院，第一时间开通了“新冠专病门诊”，为患者提供线上诊疗、用药指导、送药到家等服务。
“互联网医院的新冠专病门诊在这时就充分发挥了作用，这样既能解决居家治疗者碰到的医疗问题，尽最大努力满足患者的就医需求，又能降低医院内交叉感染风险，可谓一举多得。”市卫健委相关工作人员介绍。
据悉，互联网医院“新冠专病门诊”采取线上挂号，然后用留言的方式向医生咨询问题，医生线上收到信息后，会立即回答。目前，全市共有300多位医生参与到网上服务中，尤其以感染科和呼吸科等相关重点科室的医生为主。
“这种门诊很受欢迎，平均每天的问诊量在350人次左右，医院最多的一天达到了405人次。”市一医院医务科副科长王明才介绍，“所有线上的医生也都是碎片化管理时间，利用工作间隙进行答复。但无论工作有多忙，都一定会回复。”
“患者在家就可以通过图文的形式在线咨询医生，有效降低医疗机构就诊人群的接触传播风险，为线下医疗机构分流，也为患者就诊提供了便利。”市民陈红利说道。
记者从市卫健委获悉，截至12月21日，全市5家互联网医院“新冠专病门诊”共接诊6913人次，每日最高接诊量达到1000余人次。
此外，全市各发热门诊均开通24小时电话咨询，各区县也充分利用闲置的核酸采样亭及场地等设置发热诊疗站，合力为市民提供更加便捷的新冠就医咨询服务。
编辑：冉华阳
责任编辑：陈翠
编审：喻佳
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