6月28日，太平人寿乐山中支峨眉山营销服务部的早会上迎来了客户杨女士，她送来印有“快速理赔显诚信，真诚服务暖人心”字样的锦旗向太平人寿表达诚挚的感谢。
今年4月，杨女士不幸确诊左房占位黏液瘤、三尖瓣轻中度反流、二尖瓣轻度反流等疾病，在乐山人民医院住院，进行手术治疗，治疗费用高达27万余元，社保报销12万余元，自己需承担15万元。这对于一个普通家庭来说，仍是一笔不小的开销，疾病带给杨女士的不仅是病痛的折磨，也给她带来了经济压力，让她无法安心养病。
幸运的是，早在2017年12月12日，“双十二”全民剁手购物的这天，杨女士睿智地选择为自己在太平人寿购买了太平百万行无忧两全保险、太平附加百万行无忧意外伤害保险和太平医无忧医疗保险（后转保为太平医无忧2021医疗保险）。太平人寿乐山中支代理人了解情况后，在关心慰问杨女士身体状况同时，做好理赔准备，细心向杨女士讲解了理赔需要的资料与程序，并在其出院后，第一时间到杨女士家中探望，指导她准备理赔资料。5月9日，代理人带着杨女士来到太平人寿柜面，通过“秒”赔系统，帮助杨女士申请了理赔。几天后理赔结案，杨女士成功获赔15万余元。
看着理赔款顺利到账，杨女士感慨万千，没想到自己当初“双十二”的一个小小选择，在关键时刻发挥了大作用。这笔理赔款大大减轻了杨女士的经济压力，让她能够无忧治疗，安心养病。
杨女士对太平人寿及其代理人的服务十分感激，亲自送来锦旗，以自身为例，告诉身边的亲人朋友保险的功能与意义，让周围的人知道保险的重要性。杨女士也陆续为自己的家人添置了医疗与重疾保险，她说她要争当保险宣传员，让更多家庭走进保险，相信保险，拥有保障。
编辑：冉华阳
责任编辑：彭彦彰
编审：喻佳
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