2月8日，记者走进荣县医保服务大厅看到，参保居民刘晓芳正通过“医保自助服务一体机”查询个人参保信息。“截至目前，荣县是全市率先在医保服务大厅内配置‘医保自助服务一体机’的。”荣县医保局党组书记、局长黄新宇介绍。
据介绍，“医保自助服务一体机”具备业务办理、查询、打印和医保常见问题解答等四大功能，可自助办理个人参保登记和暂停（城乡居民）、个人参保信息查询、个人账户明细查询、异地就医备案、参保缴费证明打印等17项业务。
同时，“医保自助服务一体机”还是功能全面的医保自助服务终端，支持医保电子凭证、身份证、社保卡等多种方式登录，自2023年1月中旬投入使用以来，办理业务、查询等近500人次。
黄新宇介绍，“医保自助服务一体机”的启用，在为群众提供了高效便捷的服务同时，又省去排队等候时间，有效减少窗口人流量，缓解窗口办事压力。下一步，县医保中心将根据参保群众的切实需求和医保业务实际情况，进一步优化自助服务一体机的服务功能，扩大覆盖面，让参保群众享受更加智慧、高效、便捷的医保服务，真正实现医保服务的便民、利民及惠民。（曹敬晖 蒋兵）
编辑：马莉莎
责任编辑：冉华阳
编审：舒旭晖
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