3月28日上午，富顺县北湖南路27号居民刘红梅、李开元来到富世街道望云社区党群服务中心，将一面印有“服务暖民心、居民贴心人”的红色锦旗送到社区书记张富川手中，以表达她们对社区工作人员以及片区网格员钟晓兰、杨丽莎长期以来尽职尽责、为民服务、心系群众的感激之情。
自创建全国文明城市工作开展以来，望云社区结合“我为群众办实事”实践活动，始终察民情、访民意，把群众关切作为办实事第一步，深入居民小区、关注工作服务对象，用心、用情、用力解决群众的大事小事烦心事。
刘红梅家住北湖南路27号，因为周边老旧小区污水管道堵塞严重，导致居民居住环境脏乱差，加上一些负面情绪没有及时沟通处理，使邻里之间产生了一些矛盾。社区主动联系污水管道维修师傅，采取挨家入户调查方式了解基本情况后，随即组织召开居民大会，共同协商，帮助邻里解决矛盾，打开心结。
金杯银杯，不如老百姓的口碑。社区书记张富川双手接过沉甸甸的锦旗，并感慨地说道：“一面锦旗，一份肯定，居民的称赞与信任让我们感到无比荣幸，也让我们和居民的心更加贴近，同时意识到我们唯有不遗余力地为居民办实事、办好事，才能无愧于群众对我们的信任。”
编辑：陈翠
责任编辑：彭彦彰
编审：喻佳
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