6月7日，富顺县召开2023年“12345”政务服务热线工作推进暨业务培训会。
会上，县委目标绩效办负责人宣读了县长冯君关于“12345”政务服务热线工作的批示；县行政审批局负责人总结了2022年“12345”热线工作，并对2023年工作作了安排；县教体局、综合行政执法局、邓井关街道分别就“12345”热线工作开展情况作了交流发言。
会议指出，召开本次会议是为了持续走好群众路线，主动回应群众关切，积极满足群众新期待、新要求，进一步提升“12345”热线办理的质量、效率和影响力。大家要深化认识，提高站位，切实增强做好“12345”热线工作的责任感。明确目标，突出重点，扎实抓好“12345”热线重点难点任务。压实责任，强化督导，形成推动“12345”热线工作强大合力。纵深推进我县热线工作再上新台阶，为县委加快建设成渝地区双城经济圈有影响力中等城市总体目标作出积极贡献。
工作推进会结束后，县政务服务和公共资源交易中心专业人员对各镇乡、街道，县级部门以及企事业单位“12345”热线经办人员进行了业务培训。据悉，2022年，富顺县受理市转派热线18765件，与各区县会签办理729件，共计19494件，办结率100%。精准派发、高效办结疫情类热线2178件，实现5分钟内接件，平均12小时办结，办结时间提速50%，目标绩效考核连续4年居全市区县第一。（李旭）
编辑：李钰华
责任编辑：彭彦彰
编审：舒旭晖
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