自贡网记者 王梓薇
日前，记者从市公安局大安分局获悉，今年以来，大安区全力做强“旅游警务”服务，以平安自贡为主线，以提升游客满意度为根本，多措并举，全天候当好游客的“贴心人”“安全门”，持续擦亮自贡文旅名片。
据悉，大安公安以“灯城义警”建设为契机，成立江姐护卫队，结合文旅法务中心，推动旅游警务形成“一中心五站点”服务体系。今年以来，已服务游客26000余人次，解决各类困难3400余个。
同时，以文旅智慧警务综合应用平台建设为契机，构建四级可视化指挥调度体系，汇聚各类数据资源，借助无人机、4G执法记录仪等科技设备，实现文旅案件“一网”处置。今年以来，已处理各类文旅案件近250起。
此外，在游客集中的景区建设旅游纠纷协调站，将涉旅纠纷调处搬入景区、直面游客，实现涉旅纠纷快调快处，进一步优化游客旅游体验。今年以来，已调解旅游纠纷450起，妥善处置群众报警215起，满意度达100%。
编辑：宋姿熠
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编审：喻佳
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