在贡井区,有这样一支队伍,他们的足迹遍布大街小巷,以实际行动践行“人民电业为人民”的誓言;他们贴心又温暖,用心为居民带来便利和光明,被大家亲切地称为“闪耀在社区的向阳花”。
这支队伍,就是贡井区供电中心共产党员服务队。他们以配电检修班、配电抢修班、用电检查班、营业班等一线班组为基础,长期开展用电故障处理、用电宣传、爱心服务、应急救援等服务。自2015年成立以来,他们共计解答群众用电咨询6212次,提供优质服务3856次,为社区提供帮助68次,帮扶困难户、孤寡老人、留守儿童等31次。
炎炎夏日,气温直逼40℃。供电中心共产党员服务队队长马潇再次接到向阳社区网格员求助——家住花园路肢体残疾人郑师傅家电路出现火花。

“你们别着急,我们马上来检查,帮您排除安全隐患。”马潇一边说,一边扛着折叠梯、手拿验电笔等工具来到郑师傅家。从流下第一滴汗水,到最后一颗螺钉被拧紧,服务队不惧高温,为群众及时排查事故原因,并进行处理。
“真是太感谢你们了,这么热的天,如果不是你们为我们排除安全隐患,我们还真不知道怎么办。”郑师傅感激地说。

面对高温天气考验,贡井区供电中心不断优化抢修安排,9名党员志愿服务队员24小时待命,不惧高温、不辞夜深,高效完成居民小区的每一次抢修,以最快速度恢复居民用电,让灯尽快亮起来、风扇尽快转起来。
“很多上了年纪的居民遇到大事小事,都习惯找服务队。大到检查维修线路,小到代缴电费,队员们化身为勤务兵,‘有呼必应,有难必帮’”。向阳社区网格员李燕表示,群众的需求就是共产党员服务队努力的方向,只要有利于群众,哪怕再细微他们也会全力去办。
打铁还需自身硬,为更好地为居民们提供服务,贡井区供电中心共产党员服务队把创建学习型服务队作为凝聚力量、推进工作的有力抓手。“我们定期开展思想教育、业务技能和服务水平提升的集中培训,强化正向激励。”队长马潇介绍道。

除此之外,服务队鼓励依托线上平台和线下资源,学习新知识、新技能,并采取结对帮扶与专项活动相结合的方式,常态化开展共产党员服务队进企业、进社区、进乡村、进学校等一系列活动。大家用实际行动联系群众、服务群众,推动优秀年轻干部职工工作能力提升、创新动力增强。

据了解,服务队先后荣获自贡公司“安全生产先进班组”“先进(最佳文明)班组”“标准化作业先进班组”“优秀共产党员”“优秀工作负责人”等荣誉称号。
在大量的理论学习和实践活动中,队员们也悟出了一番属于自己的人生感悟:“辛苦我一个,幸福千万家。”(程洁)
编辑:彭彦彰
责任编辑:刘汶林
编审:舒旭晖
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