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知名国货冲上热搜第一!直播标错价,亏损超千万?最新回应→

2023-09-21 14:41 央广网微信公众号

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9月20日,国货品牌“洁柔直播间输错价格亏损千万”引发关注,相关话题#洁柔直播间输错价格亏损千万#冲上热搜第一。

纸巾价格误设成10元6箱

亏损超千万

有媒体报道,9月17日,洁柔官方直播间因员工操作失误,将原价56.9元1箱的纸巾误设置为了10元6箱,引发大量用户下单抢购,最终成交订单数超过4万单,损失金额超千万元。

9月19日,洁柔官方微博对此事发布声明,称“超低价订单将全部发货,国货自强。”

网友心疼:这也太亏了

不少网友对此发表了自己的看法。有网友心疼:也不能这样吧,设置错误也不能被逮着薅羊毛……

部分网友则表示:该退货就退一下,别人亏得也太严重了。

洁柔回应:纸巾照发,无须担心

记者询问洁柔官方客服此次事件对公司接下来运营是否有影响,对方表示,“纸巾会照发,毕竟是公司自己出了错,承担错误也是应该的。至于运营方面无须担心,公司会妥善处理的。”

编辑:冉华阳

责任编辑:李钰华

编审:吴山冠

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