自贡网记者 王梓薇 见习记者 周敏
10月8日,最高人民法院、司法部在北京联合召开全国调解工作会议。会上,自贡市荣县青阳街道人民调解委员会被授予“全国模范人民调解委员会”称号。据悉,这也是自贡市唯一获此殊荣的调解组织。
“近年来,荣县青阳街道人民调解委员会扎实开展矛盾纠纷排查化解工作,大胆探索和践行新时代‘枫桥经验’,为维护辖区内社会稳定作出重要贡献。”10月12日,荣县青阳街道相关负责人接受记者采访时表示。

记者了解到,荣县青阳街道地处荣县南大门,下辖5个村(社区)88个组,面积达16.25平方公里,涵盖城市小区45个、常住人口6.2万人。作为荣县新城区范围内地域最大、人口较多、社会资源丰富的聚集区,这里的基层矛盾纠纷复杂多样。

为此,2020年5月,荣县青阳街道人民调解委员会正式设立,经过几年发展,现有人民调解员9人,其中专职人民调解员2人。委员会相关负责人告诉记者,他们依托“邻里有爱·青阳更亲”全域基层治理的思路,借助实施“534”社会治理能力提升工程,已着力打造出“玉章和事老”“海哥说事”等4个特色品牌工作室。
其中,“玉章和事老”工作室受理包括金融借款合同纠纷、信用卡纠纷、银行卡纠纷、储蓄存款合同纠纷等在内的银行业金融纠纷及其他适宜由银行业金融纠纷人民调解委员会调解的纠纷。通过构建“1231”金融纠纷多元化解工作机制,实现金融纠纷调解程序一站化、调解效率高速化、调解过程规范化,让人民群众坐在家里,身处外地,不分时间,及时高效处理纠纷。

而“海哥说事”工作室则是围绕各类矛盾纠纷,配备了由心理咨询师、法官、司法调解、物业管理员等党员说事“专家”。通过数个月的运行,工作室工作成效显著,其成功经验在该县各镇街和社区进行推广学习,现已成为荣县社区治理的又一示范“标杆”。
记者了解到,该委员会还采取“预、收、分、化、保”五大重点举措,实现司法所和公共法律服务站提标升级,推动街道综治中心、矛盾纠纷多元化解中心、网格化服务管理中心实现“三中心合一”。同时,建立起“一站式”矛盾纠纷调处化解平台,实现群众诉求一站式接收、一揽子调处、全链条解决。
2022年12月,该委员会成功化解一宗因触电事故引起的死亡赔偿纠纷,并指引双方当事人对人民调解协议作出了司法确认。此案是青阳街道首例申请司法确认成功的调解案件,极大提升了人民调解的社会公信力,实现了诉讼与人民调解的有效衔接,完善了“人民调解+司法确认”的多元化解矛盾纠纷机制。
而在近年来,通过荣县青阳街道人民调解委员会的有效运行,青阳街道年均开展纠纷排查200余次,年均受理纠纷调解案件90件,调解成功率为98.88%。由此,青阳街道“534”社会治理能力提升工程的经验做法获得省、市领导多次肯定,并在中央政法委《法治日报·社区版》刊发、全国推广。
荣县青阳街道人民调解委员会相关负责人表示,他们将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”,不断创新人民调解方法,坚持心系群众、关心群众,以强烈的社会责任感和社会使命感做好人民调解工作,不断开创人民调解工作新局面,为辖区社会稳定和长治久安作出积极贡献。
编辑:王乐乐
责任编辑:郑皓匀
编审:舒旭晖
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