10月31日中午12:00-13:00,自贡市燃气有限责任公司党委副书记、总经理王应全等公司领导将率相关部门负责人一同走进自贡人民广播电台《行风热线》直播室,就城市燃气供应服务等问题与市民和广大用户真诚交流。
市燃气公司作为公用服务企业,始终以“全心全意,自贡燃气”为服务宗旨,践行“用户为上,服务为本”服务理念,以用户满意为目标,以服务百姓、温暖万家为己任,不断创新服务举措,提升服务水平,努力为用户提供优质、高效、便捷的人性化服务。
近年来,市燃气公司不断加大软硬件投入,优化用户服务举措,完善业务流程,打造“贡美生活”燃气延伸服务项目,为满足燃气用户多元化服务需求提供了方便快捷的服务方式。推行供气服务区域化管理,确保24小时抢险维修及时。加快信息化建设步伐,投入运行用户营业系统、网络服务平台。大力开展创建“群众满意服务窗口”“文明示范窗口”“安全服务进社区”活动,共建“燃气安全示范社区”,真诚服务广大用户,用户满意度始终处于高水平。
听众朋友如需要向市燃气公司咨询、投诉、建议有关问题,请拨打自贡人民广播电台《行风热线》直播电话:8200004、8201900,电台新闻部工作电话:8109123。
上线单位:自贡市燃气有限责任公司
上线时间:2023年10月31日中午12:00-13:00
办公时间:9:00-12:00,14:00-18:00(节假日和休息日除外)
公司投诉咨询电话:0813-2210413
编辑:冉华阳
责任编辑:周馨钰
编审:吴山冠
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