【聚焦群众关切⑦】“我们很满意！”自贡推进老年助餐服务工作广受好评——

自贡网记者刘晓丹池莉文/图

11月22日中午时分，位于自贡高新区白果社区无忧康养中心的老年助餐服务点食堂内，一盆盆冒着热气的菜品新鲜出锅，香气四溢。当两荤一素用餐盘呈好后，该中心工作人员迅速端上了餐桌，老人们三两结伴团坐在一起，有说有笑地用餐。

这是市民政局践行和推进老年助餐服务工作的一个温馨缩影。2021年至2023年，我市连续3年将老年助餐点运营纳入民生实事重点实施名单，在全省率先探索“多方支撑、多元建设、全区域覆盖”的老年助餐服务模式。如今，23个老年助餐服务点有序运行，现已达到月服务老年人超7000人次的规模。

饭菜可口老年餐深受欢迎

据悉，我市60岁以上人口约68万人，老龄化率居全省第二、全国第四，已进入超老龄化社会。做饭烦、就餐难是老年人晚年生活最为头疼的事情，一日三餐的需求该如何满足？基于此，老年助餐服务应运而生。

2021年起，市民政局根据我市老龄人口分布情况、服务需求、生活半径，结合社区养老服务综合体、社区日间照料中心、民办嵌入式养老机构、社会餐厅分布情况，以构建老年人步行15分钟助餐服务圈，把“办好小食堂，助力大民生”为目标，在全市范围内首批规划23个老年助餐服务点。

今年69岁的张叔和老伴住在清华苑小区，每天中午11点左右从家出发，只需步行几分钟，便可来到无忧康养中心内的老年助餐服务点就餐。“我们仅花不到10元就能吃到两荤一素的可口饭菜，再也不用为午饭吃什么而发愁了。”张叔说，平日里，孩子们只有晚上才回来吃饭，本着给自己“减负”的心态，在得知家门口有了老年人助餐点后，他便带着老伴去“试吃”。没想到这一吃，老两口便吃出了便利，更吃出了幸福。记者在该助餐服务点了解到，每天约有50位老人前来就餐，中心采用办卡消费的形式提供相应优惠，一日三餐均有供应。

三项补贴让老年助餐更温暖

11月23日中午11点30分，在郭街火井沱社区老年助餐服务点鹿鸣春酒店内，老人们正自觉排队“刷卡”就餐。“多来点小煎鸭和菜头儿。”看着盘中的饭菜，今年80岁的张奶奶十分满足。她说，一顿饭不到10块钱，关键还符合老年人的口味。

市民政局老年服务科相关负责人告诉记者，推行老年人就餐补助按照“基础补贴+运营奖补+慈善减免”的补贴方案，主要是根据食品安全风险等级给予每月1000至2000元的基础补贴，根据服务人次分6个档次给予点位运营补贴；中国建设银行自贡分行每年捐赠80万元用于老人就餐费用减免；运营机构实行普通老人8折优惠、特殊困难老人5折优惠。通过“政府补一点、慈善捐一点、企业让一点”方式，困难老人最低3元可享受就餐一次。

加强保障拓展老年助餐服务

采访中，“放心”是大家提及最多的一词。为了保障用餐过程中的食品质量安全，我市老年助餐服务推行全过程监管，探索“银龄膳安卫士”陪餐检查制度、实行食品安全“五公示”等，并开展线上线下助餐服务点运行监测，对运行较差的点位及时警告并提出整改意见。建立年度考核评估制度，重点对硬件设施、人员配备、服务质量、服务管理、满意度等方面进行量化考核，并将考核结果作为与服务主体续签的依据。

记者了解到，老年人在助餐服务中心享受美味餐食的同时，还可以结交朋友，参加丰富多彩的文体活动，丰富他们的晚年生活。比如，白果社区无忧康养中心老年助餐服务点不定期举办文娱表演、自流井区新华路社区老年助餐服务点组织开展防诈宣传活动、高新区绿盛社区老年助餐服务点组织开展太极拳活动等，深受老人们欢迎。