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真正的取件自由!自贡第一家24小时无人值守菜鸟驿站投运啦——

2023-11-24 13:34 自贡网

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自贡网记者 池莉 摄影报道

无人值守 扫码开门
市民24小时随时可以自助取快递
真正实现取件自由……

11月23日晚上6点,记者来到位于南湖花园小区内的菜鸟驿站看到,络绎不绝的小区住户正在此有序取件。这家驿站成为全市第一家正式投入运营的24小时无人值守菜鸟驿站。
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现场,取件人掏出手机,登录App便可看到每一件已经送达这里的包裹的取件码。当他们将取件码对准驿站门口的扫码器进行扫码,驿站大门识别成功后将自动打开。进入大门后,一个个设置有编码的货架上摆满了琳琅满目的包裹,取件人根据手机上取件码的数字,在对应货架上很快就能找到属于自己的包裹,然后拿到门口的出库仪上进行扫码。只听到“滴”的一声,取件完成,取件人手机上便会显示取件成功的提示信息,整个过程不足1分钟。

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“确实挺方便,随时可以来,不用担心驿站下班。”在此取件的一对年轻夫妇告诉记者,这样的驿站对于他们来讲,最大的好处就是无时间限制,操作也很简单,但是刚接触这个新事物的老年人估计操作会有点困难。针对这一问题,这家驿站负责人近期白天都会呆在驿站里,为的就是解决这部分人不会操作的难题,给予其现场指导。该负责人介绍,以前这里是一个传统的快递驿站,平均每天有接近800个包裹,遇到“双十一”这样的高峰会有1000个以上的包裹。因此,传统的取件模式很浪费时间,他们此前请了2个员工,但在取件高峰时还是忙不赢。如今改变模式后,这样的取件压力将得到有效缓解。

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记者了解到,24小时无人值守菜鸟驿站可以真正做到全年无休。同时,驿站在无人值守的情况下,居民只有通过菜鸟App扫码才能开门取件。在出库仪前扫码确认包裹时,驿站内的多部摄像头将同时开启,站点工作人员通过手机可以实时查看取件情况,并且每一件快递在后台都留有记录,这样也保障了快递的流通安全。

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据悉,在南湖逸都、邦泰熙贡府、山水名苑等6个小区,我市将陆续建成第一批24小时无人值守菜鸟驿站。下阶段,菜鸟驿站会根据我市每个传统菜鸟驿站的情况,推荐驿站做临时托管系统的改造,并逐渐在全市范围内推广,让消费者享受到实在的服务和更好的体验。

编辑:欧亚非

责任编辑:郑皓匀

编审:吴山冠

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