自贡网记者 邓莉
近日，市社保中心组织开展“走流程、网上办”服务体验活动，邀请10余家企业代表走进市本级社保经办服务大厅“台前幕后”，通过“现场观摩”“亲身体验”“座谈交流”等形式，“零距离”了解社保经办业务、重点亮点工作，“沉浸式”体验温暖社保服务，共同推动社保服务再优化、营商环境再提升。
在市政务中心社保经办服务大厅，企业代表们在社保工作人员的指引下，参观了社保咨询服务区、网厅办理区、自助查询区、经办服务区等功能区域，亲身体验了社保服务的便捷和高效，通过现场“走流程”，深入了解退休条件审定业务经办流程及“档案预审”、“退休审批网上办”等创新服务举措。
“选择正常退休条件初审申请，输入退休人员身份信息，再上传有效身份证件和《四川省企业职工基本养老金待遇申领表》，查询确认无误后点击提交，业务就直接推送到社保经办机构了。”在网厅自助服务区，四川省盐业总公司自贡分公司代表李女士在社保工作人员指导下，现场体验了在网厅申请、办结正常退休条件审定业务。“没想到网厅操作这么简单，这实在是太方便了。”刘女士对市社保中心的这项创新举措表示满意。
现场参观体验后，市社保中心相关负责人与企业代表进行了“面对面”座谈会，认真听取了与会代表对社保工作的意见和建议，现场进行了答疑解惑，并表示将不断拓展服务渠道，丰富服务内容，为广大参保企业和群众提供更加优质高效的社保服务。
（由自贡市政务服务和数字化管理局供图）
编辑：陈行
责任编辑：欧阳宏梅
编审：舒旭晖
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