我市举行重点接待场所服务能力提升专题培训

自贡网记者 张文瀚

12月28日至29日，我市举行重点接待场所服务能力提升专题培训，着力培养优秀服务人才，提升全市接待服务水平，营造良好营商环境，展示城市良好对外形象。

培训会上，四川锦江宾馆、四川天府国际会展集团专业老师受邀开展理论辅导、案例分析、现场实操等培训，结合自身的知识和经验，从礼仪礼节、客房服务、餐饮服务、公共关系、安全生产、食品安全等方面进行了全面系统的专题理论授课，具有很强的针对性、实战性和指导性。

据了解，本次培训旨在进一步提高全市重点接待场所服务人员综合素质和业务能力，打造素质高、能力强的服务队伍，全面提升全市酒店及接待场所整体服务质量，增强游客满意度，助推我市旅游业高质量发展和公务接待工作再上台阶，为全市经济社会发展提供优质服务保障。

市委、市人大常委会、市政府、市政协办公室，市纪委监委驻市委办纪检监察组，市商务局、市文广旅局、市投促局，市餐饮协会，各县（区）公务接待部门，市内酒店餐饮行业有关人员等参加培训。

编辑：陈行

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编审：吴山冠