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自贡市中医医院:服务暖人心 患者送锦旗

2024-01-20 19:29 自贡网

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近日,市中医医院汇东分院内科接连收到患者送的“红包”和锦旗,背后到底是怎样感人的故事?一起来看看……

精心服务获赞扬

“真是太感谢你们了,正是有你们细心护理和科学诊疗才让我身体恢复得这么快!”近日,患者杨阿姨和家属将一面印有“人美心善医术精  中医外治疗效好”的锦旗送到汇东分院内科医护人员手里,嘴里还不停地说谢谢。

患者杨阿姨面瘫半个月,多方治疗效果不佳 。至汇东分院内科就诊,何爱国主任建议杨阿姨接受常规治疗的同时配合中医外治治疗,副护士长文小兰和护士陈小双根据患者病情制定了系统中医外治计划:全息刮痧、手指点穴、雷火灸、刺络放血、穴位埋针、耳穴埋豆。

经过一周的治疗,杨阿姨身体基本恢复,10天后顺利出院。她和家属都很开心,特送来锦旗表示感谢。杨阿姨说:“谢谢你们这段时间的照顾,你们真正做到了以患者为中心,全心全意服务于患者。” 

 拒收“红包”显初心

红包是一种好的寓意,但是有一种“红包”坚决不能收,这就是患者送给医护人员的红包。1月16日,患者给医护人员送红包的故事在汇东分院内科又一次上演。

日前,患者江阿姨因病到汇东分院内科住院治疗,医护人员为其制定了详细的中医外治治疗方案。治疗初期,江阿姨情绪时常有些低落,并对治疗有抵触,发现这个问题后,护士长文小兰无论治疗还是护理,都是微笑耐心解释,同时对江阿姨的生活习惯也给了很多建议。经过几天的治疗,江阿姨心情好了,也积极配合治疗,症状慢慢好转。

为了表达对医护人员的精心照顾及精湛医疗的感激之情,江阿姨出院时转发4000元给护士长文小兰表示感谢。文小兰谢绝了江阿姨的红包,她说:“您的理解和信任胜过任何馈赠,给患者治疗疾病是我的本职工作,我对待每一个病人都会这样。” (黄永刚)

编辑:余凤

责任编辑:李钰华

编审:舒旭晖

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