“劳动创造幸福，实干成就伟业。”如何对待劳动者，是衡量城市文明的重要尺度之一。走进位于自流井区尚义灏二支路1号的工行自贡分行营业部，很容易就能发现这里对户外劳动者的友好，甚至可以说是为户外劳动者们打造了一个充满温馨和温情的“小家”。
站点内除了配备有饮水设备、微波炉、桌椅、空调、应急医药箱、多功能电源插座、工会意见箱等基本的设备设施，还有雨伞、储物柜、电视机、无线网络、工会报刊书籍、爱心捐赠柜、充电器、电脑、打印机等拓展设施设备。再加上工行员工的热心服务，户外劳动者可以在这里免费饮水、热饭、休息、充电、阅读、如厕等，让他们充分被尊重、被理解、被照顾。
据介绍，在该站点周边约有10个大型居民小区，毗邻一医院、东方广场、梵华等第，辐射人口逾3万人；每年可为环卫工人、快递小哥、外卖送餐员、交通警察等户外劳动者提供免费服务近3000人次。
去年2月开始建设的工行自贡分行营业部户外劳动者服务站点，是自流井区总工会与该营业部联合打造的重点爱心服务站点之一。该站点实行规范化管理，日常运行明确专人负责。站点入口处张贴了醒目的服务内容、开放时间、管理责任人和工会监督检查责任人姓名及电话信息，确保站点真正发挥作用。
值得一提的是，该站点一年来还积极组织开展了6场公益活动。其中包括邀请三甲医院名医义诊，开展适老化金融服务宣传、工会大讲堂、为高考学子送清凉等，给我市劳动者及家人不断献上实实在在的“暖心礼包”。
此次获得省级“最美”殊荣的工行自贡分行营业部站点，是该行近年来与市总工会联合建设户外劳动者服务站点取得实效的缩影。据悉，该行精心打造的每一个户外劳动者站点，全部按照“六有”标准（有统一的标识名称、有合理的站点布局、有健全的服务设施、有完善的服务功能、有规范的管理制度、有地图可查）进行建设，同时保持热情服务劳动者的“恒温”。
“我是一名户外工作人员，炎炎夏日，大堂人员为我提供优质服务，态度热情给我递水……”这句真情流露的话，是去年7月一位陈姓女士写在工行自贡高新科技支行意见簿上的留言，也代表了众多户外劳动者对工行自贡分行户外劳动者服务站点的肯定。
坚守金融工作的人民性，坚持以人民为中心的价值取向，是作为国有大型商业银行的工商银行兴行立行的内在要求和一以贯之的服务宗旨。而如今遍布我市四区两县的工行户外劳动者服务站正是“坚守金融工作的人民性”的具体体现。不管是三伏酷暑，还是三九寒冬，工行户外劳动者服务站一直都在为我市广大户外劳动者延续温暖，静静守候，永远都是他们的暖心港湾和温馨小家。（徐继）
实习编辑：袁诗卉
责任编辑：冉华阳
编审：喻佳
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