从一封感谢信看自贡灯会的服务温度

自贡网记者 周姝

当晚，包括谢先生在内的20余名内江游客，带着两位年过九旬的老者，其乐融融地一起走进自贡灯会现场，在五彩斑斓的光影世界中共享天伦之乐。然而，在游览的过程中，两位老人因年迈体弱突感身体不适。这时，正在附近巡逻的景区工作人员苏云松发现这一情况并上前询问，而后立即搀扶着老人坐上巡逻车，送往警务室休息。在警务室内，苏云松不仅为老人送上茶水，还一直陪伴在旁，用暖心的话语安抚他们的情绪。

面对及时伸出援手的苏云松，老人的家属感动不已。于是，谢先生专门写了一封感谢信，对苏云松和自贡灯会的全体安保人员表示衷心感谢。“你们的热情服务和专业精神让我们深感温暖，祝彩灯大世界越办越好！”谢先生在信中写道。

“收到这封感谢信，我感到特别的暖心和欣慰。帮助游客是我们的职责所在，我们会继续为游客提供贴心、周到的服务，继续做得更好。”苏云松说。

编辑：周敏

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