李欣蔚 黄柳 自贡网记者 王乐乐 文/图
近段时间，富顺县税务局借助高铁富顺站客流量大、受众面广、个税政策辅导需求大等优势，深化运用“枫桥经验”，在高铁站设置税费政策宣传点、税法知识互动区、税助发展打卡墙等主题宣传阵地，组建个税辅导“先枫”团队，联合烟草专卖局、邮政公司和移动公司组成“赋彩红心”党员志愿服务队，为来往旅客介绍税惠政策、普及税法知识，让税惠红利搭乘高铁驶入千家万户。
不仅如此，考虑到铁路职工平时工作繁忙，税务“先枫”们围绕7项专项附加扣除政策解读定制“流动课堂”，走进服务站、咨询台、值班室为铁路职工现场解答政策咨询、精准辅导操作流程。“感谢税务干部上门辅导，比我们自己摸索的效率高得多，效果非常好。”高铁富顺站值班人员林女士表示。
了解到学校的困难后，自流井税务团队马不停蹄地来到学校，开展“面对面”政策讲解、“手把手”汇算教学、“点对点”答疑解惑。
随着个税新政关注度、咨询度的提高，自流井区税务局主动当好汇算清缴“税顾问”、做好“税知音”，在办税服务厅设立个税优惠政策咨询专岗，专门负责热线电话咨询与办税辅导，为纳税人提供政策解读、个税汇算填报、疑难问题解答等个性化服务，及时满足纳税人办理个人所得税业务的需求，为纳税人提供有温度、有力度的服务。
“最近我一直收到短信，提醒我赡养老人专项附加扣除重复采集，我改了好几次都不合适，多亏了税务局同志的耐心讲解。”刘先生是一名外卖骑手，因工作较忙，加上对个税汇算政策不了解，专项附加扣除一直没有填写成功。经过税务干部的宣传辅导，刘先生得以顺利办理。
据悉，为推动新业态发展，凝聚外卖骑手、直播行业代表等“新”力量，贡井区税务局在招聘会现场设立“税惠加薪台”，为不同群体、不同行业送上定制化“政策礼包”，并紧贴纳税人实际需求，围绕“发票开具”“社保费缴纳”“纳税申报”等热点政策耐心解答、逐一回应。
市税务局有关负责人表示，该局将以纳税人需求为导向，聚焦重点群体、重点行业、重点单位，从普及税收知识、解读税收政策、推广便民措施等方面，持续开展多渠道、多形式、多层次的个税宣传辅导，全力将税费政策输送到“千万家”，把税费服务延伸至“最后一公里”，确保税务服务的全面覆盖和无缝对接。
编辑：张翠娜
责任编辑：郑皓匀
编审：舒旭晖
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