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大安:医保“小驿站” 服务“大民生”

2024-04-17 09:28 自贡网

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自贡网记者 邓莉 王汉卿

大安区医疗保障局围绕群众在医疗保障上的所需所盼,持续深化医保领域“放管服”改革,在全区范围内与定点医药机构、银行、小区打造了156个医保便民服务“驿站”,全力构建起“15分钟医保便民服务圈”,实现医保业务“更近”办理,“更快”办好。

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医保“驿站”建设工作推进会现场

“我原来去办理医保关系转移,来回要跑半天的时间,现在下楼在家门口就能办了,真是便捷。”在大安沙鱼坝社区,居民王群英带着相关材料,到小区“医保驿站”办理参保关系转移业务,几分钟就完成办理,真切感受到了医保政策的便利。

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居民在小区“医保驿站”办理相关业务

老百姓感受到的变化,得益于大安区医保服务事项入驻基层便民服务机构。近年来,大安区不断强化医保经办服务能力建设,着力推动服务下沉、关口前移,以满足群众“就近能办”“多点可办”“家门口办”需求为出发点,充分利用第三方资源,建设“医保+”一体化便民服务网点,织密医保服务网络,不断推动医保服务向纵深发展。

该区医保局通过打造医保“驿站”,与“驿站”管理单位建立党建联盟合作协议,将医保待遇保障、基金监管、服务优化、信息建设等工作融入其中,让参保群众快速了解国家医疗保障的惠民政策;通过推广“医银联办”“小区直办”“两定协办”等服务模式,开辟“驿站”医保专题宣传区,指导协助参保人通过网络平台和移动端办理异地就医备案等业务,有效打通医保服务群众的最后一米;同时还通过上门入户等方式,解决“一老一小”参保登记难、线上缴费不便、电子医保凭证激活等问题,实现了服务“零距离”。

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群众在银行网点咨询医保政策,办理相关业务
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工作人员上门为居民宣传医保政策

据了解,大安区将继续推进医保服务进学校、进企业、进商保,形成以医保窗口经办服务为主体、基层医保经办站点服务为延伸、相关合作机构经办服务为补充的医保经办服务新格局,提升医保经办服务可及性和便利化水平。

(由大安区医疗保障局供图)

编辑:张文瀚

责任编辑:欧阳宏梅

编审:舒旭晖

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