6月20日清晨，安静祥和的氛围被一道刺耳的撞击声打破，在安全巡查的兼职网格员迅速上前查看。经了解，因面包车和小电车同方向行驶车间距过窄，且处理上坡转弯路段，发生了碰撞，在碰撞时小电车车主和车子被一起撞倒。网格员在确认了小电车车主受伤以后，立即拨打救助电话，同时将该事件报到街道“多网合一”网格管理中心。
在等待救援期间，网管员联系了交警，并及时有效地疏通周围群众，保证患者空气畅通，并有效缓解患者情绪。待交警赶到以后，协助交警引导车辆、勘察取证两手抓，快速地配合工作人员完成了交通事故的责任划分，协助避免了交通大面积堵塞，让救护车辆及时到达车祸现场。
救护车到达后，网格员毫不懈怠协助医护人员救助患者，维持现场秩序，顺利帮助患者坐上救护车，前往医院得到了成功治疗。
在这起交通事故中，网格员有序不紊地协助专业人员处理突发问题，不遗余力地帮助救治患者，赢得了围观群众的叫好。在接下来的工作中，邓关街道网格员将协助道交办进一步宣传交通安全知识，让交通安全意识深入人心。
编辑：李钰华
责任编辑：余凤
编审：舒旭晖
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