自贡网记者 刘晓丹
在自贡,现在新车上牌需要多久?刚刚换了新电车的陈女士深有感触。7月4日上午,她独自开着刚买的电车到自贡市公安局交警支队车管所上牌。把车在查验区车位停好,用手机扫描车位上的二维码,用1分钟时间提交资料后,她便走进服务大厅坐着休息。大约40分钟后,陈女士收到信息提醒:手续都办完了,车牌也上好了。“又快又好,轻松搞定,”让陈女士发出一阵感慨。

便捷、快速的新车上牌体验正是自贡市公安局交警支队车管所近年来坚持党建引领,不断深化公安行政管理服务改革成效的生动缩影。也是提升新时代党建工作质量,优化提升党组织和党员干部的创造力、凝聚力、执行力、战斗力,实现党建工作与业务工作 同频共振。
“新车上牌从过去3小时缩短至如今40分钟,正是源于我们在全国首创的‘驻不移车一站式’机动车登记服务。”该车管所党组织负责人介绍,“驻不移车”机动车登记模式作为支部领办项目,获得了国家发明专利,之后不断升级创新,引入“双随机”管理,系统随机分配查验车、查验员,让办事更加简化透明。
此外,车管所还设置党员示范岗、每月之星等,实行流动挂牌制度,定期开展知识竞赛、党员模范评比、业务技能比武、文体联谊比赛等微学习、微活动,营造比学赶超良好氛围;并用好新媒体宣传矩阵,通过制度上墙、专家说车管等形式及时宣传最新政策、服务事项,常态化开展换位体验活动,主动抓好整改提升;以公安社会化满意度测评为切入口,建立定岗、定人、定期的“三定”回访制度,实现“群众诉求百分百回应、不满意件百分百回访、自身问题百分百整改”。

近年来,该车管所还全面建成集咨询、申办、投诉等功能为一体的“网办中心”,依托官方微信公众号和“12123”App,将“只跑一次”升级为“一次也不跑”,在微信公众号推出“自主预约”服务,更好满足市民“即到即办”的需求。

值得一提的是,该车管所还自主研发高性能自助服务机,获得国家实用新型专利,实现了48项车驾管业务自助办理,平均办理时间不超5分钟。为打造温馨、友好的“星级窗口”,该车管所完善车管窗口的软硬件设施,推行现场导办、预约叫号等服务,邀请邮政、保险、银行等窗口人员入驻大厅,打造“业务融合、运转流畅、高效便民”的集成服务窗口,实现“一窗通办”;将业务向全市100余家服务机构机延伸,通过“规范程序、就近代办、远程审核”,最大限度满足城乡群众就近办事需求;会同商务、经信等部门推出优化营商环境组合拳,为客运、物流企业开通预约“定制服务”,年均减少营运车辆停运约2000小时。

围绕发展抓党建,抓好党建促发展。自贡市公安局交警支队车管所党支部现有党员36名,下设3个党小组,有支部班子成员5人。通过近几年的努力,该支部形成了全体党员干部职工“拧成一股绳,心往一处想、力往一处使”的良好局面,在党建工作全面发展的引领下,已连续三次被公安部评定为“全国一等车管所”,荣立集体二等功两次,先后荣获公安部“我为群众办实事”成绩突出集体、四川省“人民满意的公务员集体”、四川政法先锋、四川省优秀公安基层单位、四川省先进基层党组织等殊荣,实现各项业务工作“全面开花”。
(由受访单位供图)
编辑:宋姿熠
责任编辑:欧阳宏梅
编审:喻佳

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