自贡融媒记者 王汉卿 邓莉
营商环境是企业生存发展的土壤，是关系城市竞争力的关键。为打造一流营商环境，今年7月4日，自贡市在全省率先建成市级企业综合服务中心，推动政务服务从便利化向增值化迭代升级，为企业提供全链条、全天候、全过程、全生命周期的服务，中心经过一段时间的运行，成效已初步显现。
7月25日，市级企业综合服务中心工作组赶赴富顺晨光经济开发区，与企业代表面对面座谈，向企业代表们详细介绍能为企业提供的首批37项增值服务以及自贡12345亲清助企服务热线相关工作流程。企业代表们听后踊跃发言，围绕金融、人才、法律等各方面增值服务进行了提问，工作组成员认真记录，并一一作了解答。
据了解，自市级企业综合服务中心建成以来，我市积极统筹线下线上服务资源，不仅线下通过市、区县企业服务中心（专区）咨询窗口及企业服务专窗、各产业园区企业服务中心（专区）项目专员按职责提供接办服务，定期开展进园区、进企业活动收集企业诉求；还在中心安排了25个进驻部门、18个综合部门，设置了25个前台窗口，为企业提供“审批服务+科创服务、政策服务、人才服务、法律服务、金融服务、信用服务、兜底服务”等“1+7”全生命周期、全链条一站式综合服务，为民营经济高质量发展保驾护航。
“我们公司需要招聘一些人才进来一起跟我们共创发展，我今天来这里是要办理人才服务这一块的，工作人员给我介绍说我们这边有新的模块出来，我觉得这个新模式对我们企业来说很方便，不需要在热天到处跑，就可以直接办理相关业务”。四川长浩科技有限公司现场管理李浩说道。
同时，中心线上还通过12345企业诉求快速处置专班和助企服务专家团队，及时响应、快速办理反馈涉企服务事项；依托四川政务服务网自贡站、天府通办App自贡站点受理企业线上申请。
经过线下+线上的“双轨模式”运行，中心全面了解企业所思、所盼，全力以赴为企业解决发展中的烦心事、揪心事，7月4日以来，中心已受理各类审批服务事项443件。其中，企业服务专区受理11件，为企业高质量发展保驾护航。同时，也让企业体验了政务服务增值化改革带来的“红利”，感受到了政府为企服务的态度和决心，不断提升企业获得感、幸福感。
编辑：张文瀚
责任编辑：王跃
编审：吴山冠
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