“您好，请问办理什么业务？小朋友可以到休闲等候区，玩玩具或者看书、写字等候家长。”8月14日，荣县双石镇便民服务中心大厅内，领着孩子前来办理业务的村民李孃孃刚进门，引导员周丽瑞立即热情地迎上前。
据了解，双石镇便民服务中心收集到群众在业务办理过程中，存在休闲等候区无聊、环境单调等问题，于是创新推出“书乡驿角”“便民书吧”“健康驿站”及“童乐空间”四大特色便民服务区域，旨在进一步提升便民服务的人文关怀和群众满意度，打造更有舒适感、温馨感的镇级便民服务大厅。
其中，“便民书吧”成为此次提升改造的一大亮点，吸引了众多办事群众的目光。该专区位于显著位置，环境优雅，氛围浓厚。精心挑选并摆放了超过1500余册图书，内容较为广泛，覆盖国学经典、成功励志、经典名著、家庭教育等多个领域，还配备了桌椅、饮水机、写字台和钢琴。群众办理业务的空档，可以在此学习，畅享诗书之乡，畅听音乐带来的松弛。
走到“健康驿站”，30秒即可测出血压，方便快捷。该区域还配备了身高体重测量仪、体温计、视力表等自助设备，能够为群众提供基础的健康监测服务。“办完事了，还能顺便测下血压，真是方便！”刚办完事的群众丁大爷乐呵呵地说。
双石镇贴心地考虑到办事群众和孩子的不同需求，在“童乐空间”与“书乡驿角”，提供了差异化便民服务。暑假期间，多数办事群众会携带孩子一同前来，“童乐空间”通过丰富的益智趣味玩具，有效解决了办事群众带孩子的后顾之忧。“书乡驿角”以其温馨的阅读环境，成为办事群众和孩子阅览诗书的温馨角落。（张庆麟）
编辑：余凤
责任编辑：李钰华
编审：舒旭晖
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