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烈日下的靓丽风景线 战高温见闻:辛苦了!红梅女警队

2024-08-27 16:28 自贡网

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自贡融媒记者 王梓薇 周敏

进入暑期旅游旺季以来,自贡恐龙博物馆、燊海井、方特恐龙王国等旅游景点游客剧增,“旅游热”的到来给景区的安保工作带来了一定的挑战。在持续高温“烘烤”模式下,我们时常能看见一道亮丽的风景线——红梅女警队,这是由自贡市公安局大安分局组织的一支特别队伍。队员们每天在24条主干道、5条核心线路上巡逻与值守,以每天超三万步的付出守护着暑期旅游高峰景区日均10万名游客的平安。
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“园区面积大、游客多,小朋友们一定要牵好爸爸妈妈的手,以免走失。”8月26日,在方特恐龙王国内,红梅女警队队员一边巡逻,一边微笑着向游客们进行安全提示。她们的耐心细致和亲和力,受到了大家的称赞。即使室外温度高达40℃,她们依旧不服“暑”,针对方特恐龙王国、恐龙博物馆等人流量较大的景区及周边开展巡逻,及时发现和处理各类安全隐患,高效处置游客因消费、排队、停车等引发的矛盾纠纷,将旅游矛盾纠纷化解在源头,全力以赴维护旅游秩序。
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“警察同志,我的小孩走失了,请帮我找找!”日前,在景区里,一名女游客焦急地向女警们寻求帮助。“女士,别着急,先回忆一下小孩是在哪个位置走失的?你手机里有没有他的照片?”红梅女警一边搀扶因情绪过于激动而几近晕倒的游客,一边招呼同伴,将求助者手机里的小孩照片拍下来发到群里。“有消息了!小孩在某旅馆附近……”很快,一直盯着群消息的女警立马把手机拿到求助游客面前,让她确认孩子已安全。见游客跌跌撞撞就要跑去与小孩汇合,红梅女警们立马搀扶着她去与走失的孩子团聚。从接到求助到赶往现场成功团聚,前后不到10分钟。
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记者了解到,行走在烈日下,红梅女警们不惧“烤”验,“汗”为职责,积极开展反诈宣传,着力打造景区反诈阵地,在景区设立多个移动反诈宣传点,向商户和游客发放反诈宣传手册,讲解常见诈骗手段和新型诈骗形式,提醒游客注意对个人信息的保护。同时,她们在巡逻中还会充当景区“临时导游”,为游客指路、提供咨询。面对游客们的求助和咨询,她们总是有问必答、有难必帮,充分发挥女警员耐心细致、亲和力强的优势,拉近了与游客的距离,提高了游客的安全感和满意度,为游客营造出平安祥和的旅游环境,守护游客平安之旅。
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编辑:张翠娜

责任编辑:郑皓匀

编审:吴山冠

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