约谈19家 自贡市召开食品安全投诉信息公示行政约谈会

自贡融媒记者 池莉

据悉，今年1至8月，自贡市全国12315平台共接收食品安全相关投诉举报1300件，其中投诉858件、举报442件。消费者主要反映食品生产商、经销商及餐饮店所生产或销售的食品中混有异物、食品发生腐烂变质、超过保质期、食用后腹泻等问题。

约谈会上，部分被约谈企业代表就各自消费投诉处理情况和食品安全管理相关情况发言。市市场监管局现场提出行政指导及整改要求。

约谈会强调，要正确认识投诉信息公示的意义，强化社会监督，保护消费者的知情权和选择权。企业要守法经营，落实“三个最严”要求，做好生产、运输、仓储、销售各环节安全措施，建立完善的售后服务机制，积极主动回应消费者诉求，严格落实食品安全主体责任。各级市场监管部门要加强监管，加大对食品生产企业、各类超市、农贸市场、食品批发零售店、餐馆、食堂等场所的检查力度，畅通投诉举报渠道，加强食品安全“随手拍”宣传力度，增加食品安全类消费投诉信息重点公示的频次，严守食品安全底线，共同守护人民群众“舌尖上的安全”。

编辑：郑皓匀

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