自贡融媒记者 叶艳
“自贡两级法院网上立案1.2万余件”“85%以上诉讼费在线交纳”“在线调解纠纷6400余件”……为不断满足人民群众多元化司法服务需求,自贡市中级人民法院成立一体化诉讼服务中心,统筹全市两级法院搭建一体化诉讼服务机制,推进“一事集成、一站全办、跨域联办”的诉讼服务模式,着力实现全市域无差别诉讼服务。
“一体化诉讼服务中心通过整合现有诉讼服务资源,改变传统立案服务窗口单一立案受理功能,完善跨域立案、诉讼咨询、便民服务、联系法官、判后答疑预约、档案查询等多种类别服务功能,优化与一体化数据管理中心、集约送达中心交接模式,确保电子卷宗随案生成,推进服务事项办理集约高效。”自贡市中级人民法院相关负责人介绍称,该中心旨在充分发挥“互联网+”优势,畅通网上诉讼通道,为当事人提供在线调解、网上缴费、网上阅卷等在线诉讼服务,破解群众异地诉讼难、诉讼累问题。同时,提供诉讼服务统一热线,帮助当事人对案件进行查询、联系法官、投诉建议、预约服务等。
市民王先生在华商经营一家餐饮店,下班都是深夜。自己有个借款纠纷一直想通过司法维权,却苦于没有时间跑法院。近日,了解到可以在“24小时自助法院”立案后,当天凌晨下班,他通过自助立案机就把案子立了。“不受时间限制,太方便了。”王先生有感而发。据悉,全市两级法院优化升级自助服务区和“24小时”自助法院,配备自助服务机,与司法管理系统数据实时共享、智能相联。当事人可自行办理案件查询、诉讼费发票打印、联系法官等事项,提供“7天×24小时”全时段服务,有效解决司法服务“时间差”问题。另外,依托全流程无纸化办案,利用电子卷宗、智能编目,实现立案审核、文书领取、事项查询等各个环节网上办理,当事人全程不用另行提交纸质素材,无需携带卷宗材料即可参加庭审。
“法官,我是荣县人,但住在市区,申请立案可不可以就在这里哟。”日前,市民李女士到自贡市中级人民法院进行咨询。据了解,为畅通法院与法庭之间的立案渠道,打破当事人起诉时需明确管辖法院、人民法庭的传统模式,自贡市中级人民法院健全全市基层法院、人民法庭统一收、立案机制,打破各法院之间、法院与法庭分点立案的困境,由群众自行“外部跑”到法院内部“主动转”,实现材料收转、事项申请、立案咨询等诉讼服务事项全市通办。“简言之,李女士通过手机上的软件即可申请跨域诉讼。”自贡市中级人民相关负责人表示,工作人员审核通过后,当事人在手机上就能查看进度,实现随时随地立案,不用再各处“折腾”。此外,当事人还可以就近到全市任意一家法院的诉服中心查询全市域范围内的涉本人案件信息、复印案件材料、咨询诉讼服务事项等,为当事人提供“家门口”的诉讼服务。
编辑:宋姿熠
责任编辑:欧阳宏梅
编审:吴山冠

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