和双跃 自贡融媒记者 邓莉 王汉卿
今年以来,大安区税务局通过“春雨润苗专项行动”,积极开展“个体工商户服务月”活动,组成“燊税”团队,实地走访辖区内个体工商户,“面对面”沟通,“零距离”解惑,以多样化、精细化、长效化服务助力企业发展。
“大安区税务局工作人员主动上门给我们辅导,细心讲解最新的优惠政策,让我们对经营好酒店充满了信心!”大安区呆脑兽亲子主题酒店负责人说道。针对住宿行业定期定额户个体工商户点多、面广、分散的特点,大安区税务局制定分片区纳税服务计划和重点任务清单,精准筛选出辖区内住宿业“重点圈子”。今年以来,通过实地走访152户,深入开展典型调查和数据分析,对住宿行业纳税人进行“一户式”管理,进一步促进行业规范经营。
为解决广大个体工商户会计人员变更频繁,网上申报系统操作不熟练等问题,大安区税务局“燊税”团队根据辖区个体工商户情况,迅速梳理涉税事项,采取广泛宣传和精准推送相结合的方式,为个体工商户送去个体工商户减半征收个人所得税、小规模纳税人免征增值税、“六税两费”减免等政策,“我们采取调研走访、召开个体工商户座谈会、业务知识宣讲等方式,了解个体工商户日常经营中存在的问题和实际困难,提供针对性的指导帮扶。”大安区税务局相关负责人说道。现场指导其通过电子税务局线上办理电子发票开具和纳税申报,对前来办税服务厅的个体工商户提供现场业务咨询、指导等服务,避免申请人走弯路,同时,积极邀请个体工商户代表加入“税费服务体验师”队伍,着力推动征纳互动交流,广泛开展流程体验和意见建议收集活动,真正做到诉求“快知快解”。
与此同时,大安区税务局联合工商联搭建了“政企面对面”平台,成立“税企联络站”,广泛征集企业、商会协会,以及社会各界等对税收工作的意见建议,对接企业需求,为企业提供“面对面”“一对一”的专业化指导,同时依托办税服务厅办不成事反映窗口+“燊税”矛盾调解室+服务站联动模式,打造一体推进的协同共治新格局。
(由受访者供图)
编辑:宋姿熠
责任编辑:缪静
编审:吴山冠
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