今日起
铁路12306手机客户端
务工人员预约购票服务上线
旅客朋友可通过专区
预约购买2025年春运期间往返车票
重点群体旅客春运出行将更加便利
具体怎么操作？
这份指南请查收
↓↓↓
常见问题
Q：预约购票成功后，可以更改或取消订单吗？
A：预约申请提交后，在车票兑现前可取消预约订单。但不支持对已提交的预约订单进行更改。
Q：兑现成功并支付后，可以退票么？
A：兑现成功支付后，可进入预售期内在火车票订单或本人车票中进行退改操作。
Q：为什么有的日期“预约”为灰色无法选择？
A：用户所选择的日期不在预约时间期限内，需重新选择日期后重试。
Q：是否可以使用积分进行预约？
A：不可以。
Q：预约两个行程有冲突的订单，两个订单都会生成吗？
A：不会。多笔预约订单中如有行程冲突时，若其中一笔订单兑现成功后，其他订单将不再兑现。
编辑：王斯璇
责任编辑：余凤
编审：舒旭晖
Copyright © 2006-2024 WWW.ZGM.CN 自贡网 All Rights Reserved. 自贡日报社 主办
地址：四川省自贡市汇川路1240号自贡报业大楼 电话：0813-8220769 8220773 邮箱：webmaster@zgm.cn
互联网新闻信息服务许可证编号：51120190016 蜀ICP备11013724号 川公网安备51030002000105号
信息网络传播视听节目许可证编号：1-23-3-2-0008
涉本网站网络内容从业人员违法违规行为举报电话：0813-8220769 网络内容从业人员违法违规行为举报
涉未成年人投诉举报电话：0813-8220770 电子邮箱：wcn@zgm.cn | 涉互联网算法推荐专项举报渠道
中国互联网举报中心举报电话: 12377 | 涉本网站违法和不良信息举报电话：0813-8220770 | 涉企举报专区
食品安全投诉举报电话：0813-2988060 电子邮箱：zgsscjgjyjk@163.com
0